You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @scp,
vielen Dank für das erneute sehr freundliche Gespräch.
Leider ist eine Änderung über das Kundencenter bei Glasfaserkunden aktuell nicht möglich.
Ein Zeitfenster für die Behebung kann ich bedauerlicherweise aktuell nicht nennen.
Gern biete ich meine Unterstützung bei einem Tarifwechsel an. Falls Sie dies doch noch annehmen möchten, können Sie gern wieder auf mich zukommen.
Ich werde diese Antwort als Lösung kennzeichnen, da es die derzeitige Lösung des Problems ist.
Lieben Gruß, Melanie B.
0