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vor 5 Jahren
Nein, Bestandspreise werden dabei nicht verändert.
1
von
vor 5 Jahren
@Andreas__
Danke für die Antwort. Frage mich allerdings, wieso die Preise nicht geändert werden? Ist ja nur mehr Aufwand für die Telekom, wenn ich einen neuen Receiver bestelle zu dem günstigen Preis und den alten zurückschicke... Hätte dazu doch noch gerne ne verifizierbare Aussage von einem Kundenberater.
@fdi
Ob die Vertragslaufzeit ausläuft oder nicht ist hier überhaupt nicht wichtig. Das Angebot betrifft mich sehr wohl, da es mir ja unter "Tarif ändern" vorgeschlagen wird und nicht bloß für Neukunden gilt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
@xaii
deine Vertragslaufzeit läuft auch nicht aus, sondern wird um 12 Monate verlängert, wenn du nicht mit einmonatiger Kündigungsfrist vorher den Vertrag kündigst. Angebote richten sich an Neukunden oder ggf. an Bestandskunden die ihren Vertrag aufwerten (z.b. höhere Geschwindigkeit).
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vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hiflt Community.
Die Aktion, den Media Receiver für 0,92 €/monatlich zu erhalten, gilt eigentlich nur für TV Neukunden. Es wundert mich daher, dass Dir der Media Receiver vergünstigt angeboten wird. Welchen Wechsel möchtest Du denn konkret vornehmen?
Eine automatische Anpassung des Preises am bereits vorhandenen Media Receiver erfolgt auch nicht, der Preis des schon vorhanden Mietgerätes kann nachträglich auch nicht geändert werden.
Wenn Du Deine Daten in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata hinterlegst, können wir uns das mit Deiner Adresse einmal anschauen, was Du in Deinem anderen Post beschrieben hast.
Gruß,
Ingo F.
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vor 5 Jahren
gerne bin ich behilflich und erläutere dir die Möglichkeiten.
Komplettiere bitte einmal dein Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich daraufhin zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
von