Gelöst

Tarifwechsel im bestehenden Glasfaser-Netz

vor 11 Monaten

Hallo,

aktuell habe ich einen Glasfaser-Anschluss MagentaZuhause XXL und möchte gerne ab dem 02.07.2024 in den neuen Tarif Glasfaser 1.000 wechseln mit 1.000 Megabit pro Sekunde im Download und 500 Megabit pro Sekunde im Upload.

Meine Vertrags-Bindung läuft noch bis zum 23. Juli 2024.

1. Kann ich unabhängig von der oben genannten Vertragsbindung den Wechsel am 02.07.2024 beauftragen?

2. Fällt die einmaliger Bereitstellungsgebühr auch in meinem Fall an?

Beste Grüße

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @st-hage 

       

      Du kannst wechseln. Einfach Tarifwechsel im Kundencenter durchführen.

      Laufzeit von 24 Monaten beginnt dann neu.

       

      Es entstehen keine Zusatz Kosten beim Wechsel. Nur der neue, reguläre Tarifpreis

       

       Bei einem Tarifwechsel, einfach hier einloggen https://www.telekom.de/mein-kundencenter ,

       dann auf den Button klicken

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      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Vielen Dank für Deine rasche Antwort!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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