Liebes Teleko-Team,

ich (?) werde nun Anfang Januar endlich von Hybrid auf auf VDSL umgerüstet. Danke!

Allerdings habe ich zu dem Vorgang zwei Frage:

1) Bei den "offenen Aufträgen" steht ein ganzer Haufen von Kündigungen gepaart mit einer Neubeauftragung der jeweiligen Posten. Dies gilt auch für eMail-Postfächer, Inklusivnutzer und weitere zugeordnetet Telefonnummern. Frage: Bleiben Konfiguration der Rufnummern sowie die Daten in den Mail-Postfächern erhalten? Handelt es sich um ein echtes Kündigen und neu anlegen (nicht gut) oder eher um einen virtuellen Vorgang für die Buchhaltung?

2) Lässt sich der laufende Vorgang noch ändern? Aktuell würde ich zu Magenta Zuhause M wechseln. Da "L" jetzt technisch auch möglich scheint würde den Auftrage gerne dahin gehend ändern.

Ist es besser das jetzt vor der Umstellung zu machen oder geht das auch danach noch? Oder gilt die Mindestvertragslaufzeit auch für den M-Tarif und man kann nicht upgraden?

Viele Grüße

 Michael