Tarifwechsel nicht in Auftragsübersicht

vor einem Tag

Ich hab vor 2 Tagen einen Tarifwechsel beantragt für unseren Festnetzanschluss. Warum taucht dieser nicht in der Auftragsübersicht auf?

Bis auf die Eingangsbestätigung habe ich auch keine weitere Info mehr bekommen.

Läuft eigentlich bei einem Tarifwechsel die Routermiete einfach weiter? 🙈 da gab ich garnicht weiter drüber nachgedacht beim Wechsel beantragen.

Schöne Grüße 

Letzte Aktivität

vor einem Tag

von

Gelöschter Nutzer

47

0

6

    • vor einem Tag

      Maccou

      Läuft eigentlich bei einem Tarifwechsel die Routermiete einfach weiter?

      Ich hab vor 2 Tagen einen Tarifwechsel beantragt für unseren Festnetzanschluss. Warum taucht dieser nicht in der Auftragsübersicht auf?

      Bis auf die Eingangsbestätigung habe ich auch keine weitere Info mehr bekommen.

      Läuft eigentlich bei einem Tarifwechsel die Routermiete einfach weiter? 🙈 da gab ich garnicht weiter drüber nachgedacht beim Wechsel beantragen.

      Schöne Grüße 

      Maccou

      Läuft eigentlich bei einem Tarifwechsel die Routermiete einfach weiter?

      Ja, die Routermiete ist ein eigenständiger Vertrag der so lange weiterläuft bis man kündigt und das Gerät zurückschickt

      0

    • vor einem Tag

      Hallo @Maccou

       

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Verrate mir bitte, ein Zeitfenster wann ein Anruf gut passt. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      0

      0

    • vor einem Tag

      Hallo Heike, 

      Ab jetzt bin ich wieder erreichbar.

      Schöne Grüße 

      0

      3

      von

      vor einem Tag

      Hallo @Maccou,

       

      leider hab ich dich soeben auch nicht erreicht. Nenne mir am besten ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf, und ich versuche es dann erneut. 

       

      Viele Grüße

      Dilber

      0

      von

      vor einem Tag

      Ich bin jetzt wieder erreichbar 🙈 da kommen leider immer andere Anrufe dazwischen...

      0

      von

      vor einem Tag

      Hallo @Maccou,

       

      vielen lieben Dank für deine Zeit und das nette Telefonat. Wie besprochen, hast du ein For Friends Tarif gebucht. Diesen kann ich hier nicht bearbeiten, aber unter der Rufnummer 0800 330 03 4554 gerne einmal melden. Dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...