Tarifwechsel von MagentaMobil S (3. Gen.) auf MagentaMobil S mit 5 € Bonus

vor 2 Jahren

Ich möchte von MagentaMobil S (3. Gen.) für 34,95 € auf MagentaMobil S  für 39,95 € wechseln. Online wird geworben, dass man 5 € Nachlass im ersten Jahr bekommt, also nur 34,95 € zahlen muss.

Hier der Text:

60 € Ersparnis bei MagentaMobil Tarifen

  • Im Aktionszeitraum 01.05.2021 bis 30.09.2022 erhalten Mobilfunkkunden mit einem MagentaMobil Laufzeitvertrag der 1. - 4. Generation, die online in einen gleich- oder höherwertigen Tarif der aktuellen Tarifgeneration wechseln und Mobilfunkkunden mit einem MagentaMobil Laufzeitvertrag der aktuellen Tarifgeneration, die online in einen höherwertigen Tarif wechseln, in den ersten 12 Monaten eine Grundpreisreduktion in Höhe von 5 € pro Monat.
  • Der Grundpreis für bspw. MagentaMobil S beträgt in den ersten 12 Monaten 34,95 €, ab dem 13. Monat 39,95 €.

Wenn ich bei meinem Vertrag auf verlängern gehe, wird diese Option dann nicht angezeigt. Die Hotline kann gar nichts machen, da Online-Angebot.

Nur ab MagentaMobil M wird ein Rabatt angezeigt. Das Angebot verspricht aber anderes.

Irgendwelche Vorschläge?

Screenshot (1).png

210

2

  • vor 2 Jahren

    Hallo @E.D. 

     

    @E.D.  schrieb:
    Das Angebot verspricht aber anderes.

    Korrekt.

    Scheint ein Fehler zu sein.

    Ich müsste sogar 2 Tarifstufen höher gehen um die 5€ zu bekommen.

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Update: heute war in der App die Vertragsverlängerung mit MagentaMobil S mit 10 € Bonus in den ersten 12 Monaten verfügbar. 

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