Gelöst

Tarifänderung auf MagentaZuhause XL Hybrid, gelieferte SIM-Karte meldet sich im 5G Netz an, aber keine Internetverbindung.

vor 15 Stunden

Guten Tag in die Runde, 

Ich habe ein Problem den MagentaZuhause XL Hybrid Tarif betreffend. 

Ausgangslage: Bei mir zuhause (Mietshaus) stehen bald Sanierungsarbeiten an, die auch die Telefonleitungen betreffen, sprich die DSL Verbindung könnte länger oder öfter ausfallen. 

Also überlegt: Mit meiner Fritz!Box 6590 Pro lässt sich ganz simpel ein Mobiltelefon im USB-Tethering Modus anschliessen um über das Netz des Mobiltelefons als Fallback bei Ausfall weiterhin Internetzugang zu haben. Das habe ich mit meinem Smartphone auch ausprobiert und das funktionierte hervorragend. 

Weiter überlegt: Ein 5G fähiges Handy liegt noch unbenutzt in der Schublade, also brauche ich nur eine Daten-SIM um dauerhaft eine Fallback Lösung zu haben. 

Daraufhin am 27.12 den Internettarif auf MagentaZuhause XL Hybrid bestellt um eine Daten SIM per USB-Tethering an der Fritz!Box zu nutzen. Am 2.1.2026 diese SIM per Post erhalten, am 5.1.2026 die MagentaZuhause XL Hybrid-SIM ins Smartphone und festgestellt das zwar Verbindung zum 5G Netz hergestellt wird, eine Internetverbindung aber nicht. 

Dann noch alle möglichen APN Einstellungen durchprobiert, leider keine Internetverbindung. 

Am 8.1.2026 dann den Kundenservice 0800 u.s.w. angerufen welcher auch sehr bemüht war und mehrfach versuchte mich an einen anderen Mitarbeiter weiterzuverbinden. 

Leider ist die Verbindung dann irgendwann abgebrochen. 

Jetzt meine Frage, kann eine MagentaZuhause XL Hybrid-SIM per USB-Tethering an einer Fritz!Box überhaupt verwendet werden? Oder hab ich das zu simpel gedacht. Oder ist die MagentaZuhause XL Hybrid-SIM bzw. der Netzzugang seitens Telekom fehlerhaft konfiguriert? Das genau wollte der 0800....... Mitarbeiter für mich herausfinden. 

Sollte die MagentaZuhause XL Hybrid-SIM für mein Vorhaben ungeeignet sein hätte ich ja noch etwas Zeit um den MagentaZuhause XL Hybrid Auftrag zu widerrufen, bzw. einen anderen Tarif für eine 5G Daten-SIM zu wählen. 

Danke schonmal im voraus.

Letzte Aktivität

vor 7 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

37

0

3

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 14 Stunden

      Hallo @R. Servos 

      Das klappt leider nicht, diese spezielle Micro-SIM-Karte funktioniert nur in dem dafür vorgesehenen Hybrid-Router. Du benötigst einen speziellen Router, den Speedport Smart 4, und den dazu gehörigen 5G -Außen-Empfänger.

      1

      von

      vor 7 Stunden

      @R. Servos 

      ergänzend zu @ulrike.eb 

      Alternativ funktioniert auch der Speedport Hybrid, Speedport Pro, Speedport Pro Plus & der Speedport Gaming über LTE mit der Hybrid SIM.

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...