Hallo,
ich hatte meinen Magenta XXL Glasfaser noch mit 500/100 abgeschlossen. Als ich von der Tarifänderung erfuhr, konnte der Vertrag nicht mehr angepasst werden wegen des laufenden Wechselprozesses . Nun ist auch die 6-monatige Grundpreisreduzierung beendet, und ich würde gerne auf einen neuen Tarif wechseln. Wenn ich das selbst versuche, bekomme ich nur den Hinweis: "Aktuell können wir Ihre Tarifangebote nicht laden". Letzte Woche war das auch schon so. Wäre da ein Wechsel auf 300/150 möglich? Und wie stelle ich das an?
Danke
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Guten Tag @Mtv_BO,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich den Wechsel auf Glasfaser 600 eingestellt.
Der Schalttermin ist der 17.02 früher konnte ich es Systemseitig leider nicht buchen. :)
Bezüglich des Speedtests, mach gerne nochmal einen per LAN-Kabel und sag mir, was dabei herauskam.
Solltest du noch Fragen haben, weißt du, wo du mich findest.
Liebe Grüße
Nico Be.
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