Hallo,

würde gerne eine auführliche Beschreibung abgeben aber bin am Ende.

Fazit: wir  wurden zum 2. Mal von den Technikern ignoriert. Trotz eines vereinbarten Termins heute am 24.04.2018 (12-18.30!!!) ist an meiner Haustür kein Techniker erschienen um die Leitung an der neuen Adresse freizuschalten. Habe extra einen Tag Urlaub dafür nehmen müssen! Der telefonische Kundendienst kann mir nicht sagen warum es passiert ist und wann ich einen Rückruf bekomme um einen "schnellstmöglichen" neuen Termin zu bekommen. "Wird aber passieren." So wurde es versprochen. 

Hilfeeeeee!