Hallo zusammen, Seit dem 22.02.2019 bin ich Kunde der Telekom und habe mich für einen Speedport Smart 3 entschieden (gekauft, nicht gemietet). Ich habe das Problem hier bereits des öfteren gelesen und auch viele ähnliche Fälle gefunden. Leider konnte mir kein Posting bisher weiterhelfen, sodass ich nun nach zwei telefonischen Gesprächen mit der Hotline hier mein Glück versuche. Mein Problem: eigentlich schon seit Beginn, also knapp über einen Monat funktioniert mein Internet leider überhaupt nicht zuverlässig. Die Verbindung zum DSL bricht alle 3 bis 4 Minuten ab und der Router verbindet sich dann kurz für ebenfalls wieder wenige Minuten mit dem Internet (während der Zeit ist das Internet hervorragend). Nur leider hält die Verbindung überhaupt nicht und der Router verliert bis auf WLAN und Status die Leuchtanzeigen. 'LINK' fängt dann gleich nach Verlust an zu blinken. Am Freitag (29.03.2019) hat mit eine sehr freundliche Mitarbeiterin der Hotline empfohlen meine Leitung zurückzusetzen, welches dann auch von Ihrer Hand aud geschehen ist. Den Router für 15 Minuten vom Netz genommen, funktionierte alles am restlichen Freitag Abend und den gestrigen Samstag. Leider ist seit heute morgen durchgehend das selbe Problem wie vorher aufgetreten. Beim zweiten Telefonat mit einer anderen Dame konnten keine Probleme festgestellt werden. Leider wollte Sie mich zurückrufen, was jedoch nicht geschehen ist. (Sie sagte, dass sie meinen Anschluss beobachten möchte). Erst einmal vielen Dank, für alle die sich das bis hier hin durchlesen werden und sollten noch Informationen benötigt werden, schreibt es gerne als Antwort hier drunter. Wenn mir irgendjemand weiterhelfen kann, dann freue ich mich über jede Antwort. Ich wünsche einen schönen Sonntag.Liebe GrüßeMarcel

@Marcel1914 hast du Powerline Dlan im Netz? Wenn ja bitte alle komplett entfernen die stören das Vdsl Vectoring Signal. Wenn nicht hier die Leitung testen und gegebenenfalls eine Störung meldenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Hallo @Marcel1914,welche Firmware ist aktuell auf dem Smart 3 installiert? Ebenso ist tatsächlich die Frage von @Thunder99 interessant, ob du Powerline nutzt? Magst du uns hier auch einmal einen Auszug der Systemmeldungen des Routers posten?GrußAndré A.

‎Techniker Rechnung auf Raten zahlen | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Techniker Rechnung auf Raten zahlen

vor 7 Jahren

Hallo, ich möchte gerne die Techniker Rechnung (NICHT die Festnetzrechnung!!), welche ich soeben per Mail erhielt, per Ratenzahlung begleichen. Ist dies möglich?

Allerdings bin ich ab morgen bis 27.7. im Urlaub und halte mich im Ausland auf.

Vielen Dank im voraus.

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

225

0

3

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Rechnung auf Raten zahlen

vor 5 Jahren

in

Festnetz & Internet

498

0

2

Gelöst

Rechnung in Raten zahlen

vor 5 Jahren

in

Festnetz & Internet

456

0

1

Gelöst

Rechnung auf Raten zahlen

vor 4 Jahren

in

Sonstiges

1353

0

5

Gelöst

Rechnung auf Raten zahlen

vor 4 Jahren

in

Mobilfunk

633

0

1

Rechnung auf Raten zahlen

vor 5 Jahren

in

Mobilfunk

189

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten