Hi Zusammen,

Ich bin so verzweifelt, dass ich hier mal reinschreibe.

ich hab einen Glasfaseranschluss bekommen bzw musste eigentlich alles selber verlegen (ins Haus etc) weil die Kompetenz des Verlegenden auch nicht da war und der Typ ist einfach gegangen ohne mir eine Glasfaserdose zu verlegen. Jetzt steh ich seit Wochen hier mit einer Glasfaserleitung aus der Wand da und rufe jeden Tag bei Telekom an, die meinen sie kümmern sich drum, nur um mein Ticket wird auf „Abgeschlossen“ zu setzen mit der Begründung „Sie brauchen nur noch aktivieren, der Anschluss ist fertig“ 

Ich kann nichts aktivieren?! Soll ich mir das Rohglasfaser ohne Anschluss in die Nase stecken?! An der Leitung ist nicht mal was dran, da schaut das Glasfaser raus….

ich würd ja gerne einfach ein Stecker draufsetzen, aber das kann ich nicht… 

Ich bin mittlerweile echt verzweifelt…

ich brauch doch nur diese Dose… 

seit Wochen telefonier ich schon hinterher und bekomme tausend nummern wo kein mensch dran geht..

Vielleicht hatte ja jemand hier auch das problem :(