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Technikertermin kurzfristig absagen

4 years ago

Guten Tag liebes Team,

ich habe vorgestern per SMS einen Termin für den Techniker bekommen, den ich so nicht wahrnehmen kann. Der Techniker soll am Montag, den 06.09. zwischen 8 und 13 Uhr kommen. Gegenwärtig bin ich aber arbeitsbedingt nicht einmal im Bundesland. Ebenso kann mangels Zweitschlüssel sich kein anderer der Sache annehmen. Ich habe auf den sich in der SMS befindlichen Link geklickten und angegeben, den Termin nicht wahrnehmen zu können, aber mangels Rückmeldung bin ich mir nicht sicher, ob das funktioniert hat.

Ich bitte um Rückmeldung und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Niklas

2369

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4 years ago
Hallo @N.B. ,

schrieb:@N.B.
ich habe vorgestern per SMS einen Termin für den Techniker bekommen, den ich so nicht wahrnehmen kann. Der Techniker soll am Montag, den 06.09. zwischen 8 und 13 Uhr kommen. Gegenwärtig bin ich aber arbeitsbedingt nicht einmal im Bundesland.

willkommen in der Community - aufgrund der Kurzfristigkeit würde ich einmal den Kundenservice anrufen 08003301000.

Die Info wäre vermutlich vorgestern effektiver gewesen. Ich gebe dem Team einen Wink, ich weiß aber nicht, wie ausgelastet diese sind.

VG

Peuki
0
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4 years ago
Hallo @N.B.,

vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich den Termin auf den nächsten Samstag von 12 bis 18:30 Uhr verschoben.
Sollte dieses wegen der Kurzfristigkeit nicht funktionieren, und trotzdem ein Kollege am Montag vor Ort sein, werde ich die Anfahrtskosten entsprechend erstatten, sollten diese berechnet werden.

Viele Grüße

Torsten S.
0
2 years ago
Der Termin am 12 .4.2023 absagen es ist niemand vor Ort

W.Unger
1
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2 years ago

unger.bonn

Der Termin am 12 .4.2023 absagen es ist niemand vor Ort W.Unger

Der Termin am 12 .4.2023 absagen es ist niemand vor Ort

W.Unger

unger.bonn

Der Termin am 12 .4.2023 absagen es ist niemand vor Ort

W.Unger

Hallo, Du bist hier komplett anonym unterwegs, und das Thema hier ist zwei Jahre alt.

So kann niemand aktiv werden.

Entweder Du rufst die Hotline an oder eröffnest ein neues Thema, dann aber Kundennummer und Handynummer im Profil eintragen. Danke.
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2 years ago
Wie sage ich den Technikertermin ab?
1
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2 years ago
Hallo @Dietmarmulu,

@Dietmarmulu schrieb:

Wie sage ich den Technikertermin ab?

das geht z.B. über den Kundenservice => 0800 3301000.

Geht es um eine Störung oder um eine Bereitstellung?

VG

Peuki
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