Technische Störung am Festnetztelefon
7 months ago
Hallo, ich habe einen Router von der Telekom angeschlossen. Seitdem kann ich keine Anrufe mehr mit meinem Festnetzanschluss empfangen. Es wird mir angesagt: "Der Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar." Allerdings kann ich mit dem Fetnetztelefon raus telefonieren.
Was kann ich tun, um diesen fehler zu beheben. Ich habe mehrfach den Router neu gestartet, ohne Ergebnis.
Vielen Dank
Klaus Hoese
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7 months ago
@97Extra5
"Einen Router der Telekom" ist nicht aussagefähig - welcher Speedport ist es?
Welcher Telefontyp wird eingesetzt, wurde dem nicht genannten Telefon auch eine bzw. mehrere Rufnummern
für eingehende Anrufe zugewiesen?
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7 months ago
Speedport Smart 4R
Ja,ich habe meine Nummern zugeordnet.
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7 months ago
Speedport Smart 4R Ja,ich habe meine Nummern zugeordnet.
Speedport Smart 4R
Ja,ich habe meine Nummern zugeordnet.
Dann mach uns doch bitte mal einen Screenshot von der entsprechenden Einstellungsseite.
Viele Grüße
Thomas
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7 months ago
Hallo @97Extra5,
du hast zwar geschrieben, dass die Nummern zugeordnet sind. Aber kannst du nochmal prüfen, ob das alles seine Richtigkeit hat? Ist die Verkabelung korrekt? Hast du die Telefonie-Einstellungen überprüft? Wurde das Telefon korrekt am Router angemeldet?
Meistens ist es auch hilfreich die Firmware des Routers zu aktualisieren.
Gib uns doch gerne eine Rückmeldung.
Viele Grüße Türkan
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7 months ago
@97Extra5
um welchen Router handelt es sich denn?
Hast du den neu eingerichtet an deinem Anschluss?
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7 months ago
ich habe einen Router von der Telekom angeschlossen.
Du hattest vorher einen anderen? Welcher ist es jetzt?
Die Nummern hast Du im Router definiert und zugeordnet??
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7 months ago
Die Nummern hast Du im Router definiert und zugeordnet??
Vielleicht hat @97Extra5 ja auch einen Anbieterwechsel mit Rufnummernportierung gemacht und die ist dann evtl. noch nicht beendet oder so.
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