Teilnehmer ist nicht erreichbar. (0) (480)
vor 12 Jahren
Seit Donnertag 07.11.2013 meldet meine Fritzbox 7390 folgenden Fehler:
Internettelefonie mit 02331473****@tel.t-online.de über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Zeitüberschreitung: Der Anruf wurde nicht entgegengenommen oder der Teilnehmer ist nicht erreichbar. (0) (480)
Die Anlage ist Wochenlang so gelaufen. Plötzlich blieb der morgendliche Testanruf aus.
Die Nummer ist wichtig, da es sich hier um eine Brandmeldeanlage handelt.
Eine Leitungsprüfung über die Hotline hat nichts ergeben.
Die Hotline hat mir geraten die Fritzbox auszutauschen. Dies habe ich getan. Ist nun eine 7490 dran. Gleiches Problem.
Die Brandmeldeanlage besitzt ein ISDN-Wählgerät und hängt am S0 der Fritzbox.
Ein Reset hier hat auch nichts gebracht.
Bitte um Hilfe!
Vielen Dank und viele Grüße
Michael Heidger
Internettelefonie mit 02331473****@tel.t-online.de über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Zeitüberschreitung: Der Anruf wurde nicht entgegengenommen oder der Teilnehmer ist nicht erreichbar. (0) (480)
Die Anlage ist Wochenlang so gelaufen. Plötzlich blieb der morgendliche Testanruf aus.
Die Nummer ist wichtig, da es sich hier um eine Brandmeldeanlage handelt.
Eine Leitungsprüfung über die Hotline hat nichts ergeben.
Die Hotline hat mir geraten die Fritzbox auszutauschen. Dies habe ich getan. Ist nun eine 7490 dran. Gleiches Problem.
Die Brandmeldeanlage besitzt ein ISDN-Wählgerät und hängt am S0 der Fritzbox.
Ein Reset hier hat auch nichts gebracht.
Bitte um Hilfe!
Vielen Dank und viele Grüße
Michael Heidger
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vor 12 Jahren
diese Fehlermeldung besagt doch nur, dass an der Gegenstelle niemand abgenommen hat, nicht mehr und nicht weniger.
Der Ruf geht also problemlos raus :)
- privat -
Grüße
Florian
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von
vor 9 Jahren
Dieter
Dass die Fehlermeldung 480 bedeutet, dass der Anruf nicht entgegen genommen wurde, stimmt zwar. Aber es muss sich um eine technische Störung in der Verbindung handeln, so dass der Teilnehmer den Anruf gar nicht festgrestellt hat.
Wenn dann die tollen Vorschläge kommen, dass die Fritzbox ausgetauscht werden müsste, Anmeldedaten neu einegeben werden müssten usw., springt mir der Draht aus der Mütze.
Ich habe dieses Phänomen auch immer wieder. Ein Grund dafür wird nicht transparent. Was der Inhalt von 480 genau ist, bleibt im Übrigen auch im Dunkeln.
Wenn die o. g. Apekte (Fritzbox austauschen, updaten, Anmeldedaten neu eingeben) stimmen sollen, soll mir doch einer mal erklären, warum der Fehler viele Male nicht auftritt und dann aber plötzlich wieder. M. E. wird damit bemäntelt, dass die IP-Telefonie doch sehr viel störungsempfindlicher ist als die frühere per Draht.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo @DieterKW,
ich habe Ihnen gerade auf Ihren eigenen Beitrag "Was genau bedeuet Fehler 480 ... Internettelefonie mit 05....@t-online.de war nicht erfolgreich. ?" geantwortet.
Viele Grüße
Melanie S.
0
vor 12 Jahren
Danke für die Antwort.
1. Befindet sich auf der Gegenseite eine Alarmzentrale mit automatischer Anrufbeantwortung. Wäre also schlecht wenn dieses nicht dran gehen würde.
2. Die Anlage versucht das ganze ca 50 mal. Ich halte es von daher unrealistisch
3. Vom Betreiber wurde mir bestätigt, dass die Anlage erreichbar ist. Vom Handy aus kann ich sie auch anrufen und höre die Kommunikationstöne.
4. Wenn eine Teilnehmer nicht erreichbar ist, schreibt die Fritzbox keinen Fehler (0) (480) ins Log.
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
ich komme leider nicht aus Hagen, dort steht nur mein Wachdienst den ich verzweifelt versuche zu erreichen.
Ich habe jetzt mal folgendes getestet: in den Telefoneinstellungen stand "anonymous@t-online.de". Wie gesagt, mit diesen Einstellungen ist das wochenlang einwandfrei gelaufen.
Die Box habe ich schon mehrmals resettet. Ist ja auch eine neue dran ;)
Von meinen DECT Telefonen kann ich jede Nummer anrufen auch die des Wachdienstes. Wenn ich das ISDN-Gerät die Nummer wählen lassen bekomme ich wieder diesen Fehler...
Jemand noch eine Idee?
VG
Michael
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vor 12 Jahren
Zwick mich mal bitte jemand, damit ich aus dem Albtraum aufwache!
Wer so etwas heute noch Kunden verkauft, bietet Aldi-Tüten auch als Kondome an.
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vor 12 Jahren
eine Brandmeldeanlage über ein Wählgerät ist durchaus üblich, vor allem, wenn es sich hier um BESTANDSWARE handelt und ein solches Wählgerät mal schnell 1.500 EUR kostet. Also bitte solche Kommentare sparen, die helfen niemandem. Danke un VG
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vor 12 Jahren
Und das Argument "Bestandsanlage im Wert von 1500 Euro", gut, da hat wohl noch niemand den möglichen Schaden durchgerechnet. Komisch nur, dass andere Betreiber, mit denen ich zu tun habe, zumindest die Brandmeldeanlagen, alle, schon vor geraumer Zeit umgestellt haben.
Übrigends ist ein vorhandenes Notrufsystem ein Grund, bei der Telekom (noch) nicht auf IP umstellen zu müssen.
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