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vor 4 Monaten
Um solche Anrufe zu verhindern, wäre das deaktieveren vom Info Service ratsam.
Entschudigt aber dennoch nicht den ein oder anderen und dessen Verhalten.
Achtung: Bei manchen MagentaApp Aktionen kommt es schnell vor, dass man einen bereits deaktivierten Info Service schnell wieder aktiviert.
Nach der Deaktivierung kann es auch immer ein wenig dauern, wenn es durch alle Systeme durch ist ;)
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vor 4 Monaten
Sollte dieses Verhalten und derartige Anrufe weiterhin vorkommen überlege ich den Anbieter, bei nächster Gelegenheit, zu wechseln.
ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde bei der Telekom und bin echt entsetzt welche Mitarbeiter sich derzeit bei der Telekom tummeln bzw. sich als Telekom Mitarbeiter ausgeben. Sehr agressiver Ton - DRÜCKER Manieren - um andere Verträge abzuschließen. Sollte dieses Verhalten und derartige Anrufe weiterhin vorkommen überlege ich den Anbieter, bei nächster Gelegenheit, zu wechseln.
Viele Grüße Helmut Friederich
@uoliF
meinst Du allen ernstes das würde was bringen 🤔
Blockiere die Nummer und gut ist 💡
Gruß
Waage1969
2
von
vor 4 Monaten
Das bringt für mich was denn keine Telekom mehr - keine Drücker anrufe.
0
von
vor 4 Monaten
Das bringt für mich was denn keine Telekom mehr - keine Drücker anrufe.
@uoliF
zum einen werden dich Drücker immer anrufen wenn diese einmal Kontakt hatten und zum anderen glaubst Du doch nicht wirklich das dies woanders anders wäre 🤔
Aber gerne lasse ich Dich in dem Irrglauben 💡
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Dein Beitrag hat nicht zufällig einen Bezug zu diesem Beitrag?
Grüßle
0
vor 4 Monaten
Völlig inakzeptables Verhalten von der Telekom in solch einer Häufigkeit und Aggressivität die Kunden mit Spam-Anrufen zu überschütten. Selbst nach abbestellen des Info-Services werde ich entweder von den 0800er Nummern oder manchmal sogar von gewöhnlichen Mobilfunknummern angerufen. Von den Besuchen an der Tür ganz zu schweigen. ("Wussten Sie, dass Sie jetzt Glasfaser in Ihrer Wohnung haben können?" - "Ja. Ich bin seit fast 2 Jahren Telekom-Glasfaserkunde." - "Oh. Hm, komisch. Das sehe ich hier im System gar nicht." - "Ja, notieren Sie das dort." ... dieses Gespräch hab ich genau so bestimmt 8 mal geführt)
Wenn man über das Kontaktformular die Zustimmung widerrufen möchte, muss man die eigene Telefonnummer, E-Mail Adresse und einen Wochentag und Zeitfenster angeben, wann man am Besten zu erreichen ist. Das ist ja fast eines Extra3 Beitrages würdig.
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1
von
vor 4 Monaten
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, @uoliF
Vielen Dank für deinen Beitrag!
Ich kann gut nachvollziehen, dass dich so ein Verhalten schockiert und wütend macht. So ein Auftreten ist absolut unangenehm und hinterlässt alles andere als ein gutes Gefühl.
Gerade dann, wenn man der Telekom schon lange verbunden ist, ist so etwas besonders enttäuschend.
Wenn du solche Kontaktaufnahmen künftig zuverlässig vermeiden möchtest, ist das Abstellen des Infoservice die beste Variante.
Dann wirst du von unserer Seite nicht mehr für werbliche Anliegen telefonisch kontaktiert.
Freundliche Grüße
Caro
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Uneingeloggter Nutzer
von