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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Wo kann ich in der MagentaApp oder im Kundenprofil meine Zustimmung einsehen und entziehen?
Ich wurde die Tage mehrfach angerufen und habe eben das Gespräch entgegengenommen. Nachdem mir 3 Vorschläge zu neuen Datenverträgen, Zusatzkarten und Hardware angehört habe, welche sehr aggressiv beworben wurden, "dann schicke ich das so raus? Darf ich das so rausschicken?", musste ich mich nach der Frage, wie ich solche Werbeanrufe zukünftig abstellen könne, von dem Mitarbeiter beleidigen lassen…
Unschön!
Wo kann ich in der MagentaApp oder im Kundenprofil meine Zustimmung einsehen und entziehen?
Hier kanns t du es ändern!
Grüßle
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
und hier zusätzl. sperren, da der Infoservice auch mal 3 Wochen dauert, bis die Einstellungen greifen
Am IP-basierten Anschluss gibt es die Möglichkeit, bis zu 50 Rufnummern oder Rufnummernbereiche in einer Negativliste zu speichern. Die Einstellungen dafür findet man im Telefoniecenter unter
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
Bitte beachte, dass jede deiner eigenen Rufnummern eine eigene Negativliste hat. Erfolgen die Anrufe also nicht nur auf deiner Hauptrufnummer, sollten die Einträge auch bei deinen weiteren Rufnummern getätigt werden.
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