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Telefon funktioniert nicht
2 years ago
Mein Telefon funktioniert nicht und wir sind mit der Notrufzentrale in Radolfzell verbunden und das ist wichtig! Unser Telefon funktioniert nicht und die Fritz!Box hat über die Apparate gemeldet, dass über eine Stunde keine Telefonie möglich ist. Die Störung habe ich versucht zu reparieren und die Telekom sowie Fritz. Box melden das alles in Ordnung ist. Ich kann weder telefonieren noch angerufen werden und bitte um Überprüfung, da ich bei der Hotline auch in der Warteschleife seit über 1/2 Stunde hänge.
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6 months ago
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3 years ago
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2 years ago
Den Routerneustart hast Du schon gemacht?
Allerdings liegt der Ausfall im Wartungsfenster. Da die vertragliche Verfügbarkeit nur bei 97% festgelegt ist, ist eine Stunde Ausfall aber absolut zulässig.
Wenn es wichtig ist, gibt es Backuplösungen (auch automatisch) z.B. via Mobilfunk.
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2 years ago
@holzher24 wollte nicht mehr Schreiben, jedoch deine Einstellung schreit zum Himmel! Pflegegeld kassieren, ist eine Frechheit die mobile Pflegestation und ich versorgen und da ist die Pflege mehr als in einem Heim gesichert und ich hoffe du kommst niemals in die Situation!! Ich meinte mit Computern und das bei einer Bank mit Lochkarten und BTX kam später, hat aber mit der Situation nichts zu tun. Hoffe du wirst nie krank und benötigst Pflege und deine Angehörigen schieben dich in ein Heim ab.. sowas kann nur von einem Menschen kommen der noch nie eine schwierige Situation meistern musste. und jetzt endlich Schluss!!!!
@holzher24
wollte nicht mehr Schreiben, jedoch deine Einstellung schreit zum Himmel!
Pflegegeld kassieren, ist eine Frechheit die mobile Pflegestation und ich
versorgen und da ist die Pflege mehr als in einem Heim gesichert und ich
hoffe du kommst niemals in die Situation!!
Ich meinte mit Computern und das bei einer Bank mit Lochkarten und BTX kam
später, hat aber mit der Situation nichts zu tun.
Hoffe du wirst nie krank und benötigst Pflege und deine Angehörigen schieben dich in ein Heim ab..
sowas kann nur von einem Menschen kommen der noch nie eine schwierige Situation meistern musste.
und jetzt endlich Schluss!!!!
Ich war wenn man es ganu nimmt, schon sechs mal in der Situation. Vier mal habe ich die Angehörigen in einer Pflegeeinrichtung versorgen lassn nach dem meine Eltern zu Hause von mir gepflegt wurden und auch zu Hasue verstorben sind. Du glaubst nicht was ich mir noch heute, 30 Jahre stpäter für Vorwürfe mache und ich mich frag ob es nicht besser gewesen wäre auch schon die Eltern in einer Pflegeinrichtung versorgen zu lassen. Derer beider Ableben mitzuerleben quält mich heute noch und ich frage mich noch heute was und wie ich hätte machen können um ihnen die ganze Prozedur zu erleichtern.
Ich hoffen dass Du so etwas nie erleben musst. Das Anwesen habe ich verkauft da ich darin immer noch intensiver das Erlebte wieder aufs neue durchgemacht habe. Jedesmal wenn ich das Haus betrat hatte ich wieder den Geruch in der Nase der beim Ableben eines Menschen entsteht. Dass das Haus von mir selbst behindertengerecht für die Eltern mit sehr hohen Kosten umgebaut wurde war mir dabei egal.
Mach Du das erst mal durch, dann reden wir weiter.
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2 years ago
@holzher24
Der Punkt ist doch nicht, was du für Erfahrungen gemacht hast und welche nicht.
Es geht hier einfach um ein Telekommunikationsproblem und nicht um die Bewertung der Lebensumstände.
Wo und wie eine Person gepflegt wird entscheiden diejenigen die die genauen Umstände kennen.
Das ändert allerdings nichts daran, dass ein Ausfall vom Telefon oder DSL jederzeit möglich ist und dass man eben darauf vorbereitet sein muss. Das ist aber auch der einzige Punkt zu dem hier was gesagt werden kann oder muss
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2 years ago
Hallo @holzher24 @kleinmichi und werte Mitleser.
Hier geht es um ein sehr sensibles privates Thema, was wirklich nicht in diese Community gehört.
Das Anliegen von @kleinmichi ist ja gelöst und deshalb schließe ich dieses Thema.
Besten Gruß
Matthias Bo.
2 years ago
Unser Telefon funktioniert nicht und die Fritz!Box hat über die Apparate gemeldet, dass über eine Stunde keine Telefonie möglich ist.
Diese Meldung(Mail) hatte ich heute Nacht auch von der FritzBox auch - eine Stunde später gab es die Rückmeldung der FB das alles wieder ok ist - klingt eher nach einen Problem oder Wartung auf der Telekomseite
Beide Meldung lagen im Wartungsfenster.
Mail1 - Telefonie seit mehr als einer Stunde nicht oder nur eingeschränkt nutzbar
Mail2 - Telefonie ist wieder komplett nutzbar
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2 years ago
@Thunder99
vielen Dank! Das Telefon geht jetzt wieder und hat mir Nerven gekostet, in der Warteschlange bin ich ewig gehangen, mit dem Erfolg das alle Mitarbeiter nachts um 4 Uhr im Gespräch sind. So, ich muss jetzt echt los
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @kleinmichi,
entschuldige bitte, dass ich mich erst jetzt bei dir melde.
Es freut mich zu lesen, dass die Telefonie wieder funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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2 years ago
Hallo @holzher24 @kleinmichi und werte Mitleser.
Hier geht es um ein sehr sensibles privates Thema, was wirklich nicht in diese Community gehört.
Das Anliegen von @kleinmichi ist ja gelöst und deshalb schließe ich dieses Thema.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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