Gelöst

Telefon und Internet funktioniert nach Baumaßnahmen in der Straße nicht mehr

vor 2 Jahren

Gestern wurden Baumaßnahmen an unserer Straße-Nachbargrundstück- durchgeführt. Ergebnis Telefon und Internet funktioniert nicht mehr. Glasfaserarbeiten. Erdarbeiten. 

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    • vor 2 Jahren

      M. Blaschke

      Gestern wurden Baumaßnahmen an unserer Straße-Nachbargrundstück- durchgeführt. Ergebnis Telefon und Internet funktioniert nicht mehr. Glasfaserarbeiten. Erdarbeiten.

      Gestern wurden Baumaßnahmen an unserer Straße-Nachbargrundstück- durchgeführt. Ergebnis Telefon und Internet funktioniert nicht mehr. Glasfaserarbeiten. Erdarbeiten. 

      M. Blaschke

      Gestern wurden Baumaßnahmen an unserer Straße-Nachbargrundstück- durchgeführt. Ergebnis Telefon und Internet funktioniert nicht mehr. Glasfaserarbeiten. Erdarbeiten. 


      Dann eine Störung melden, online oder telefonisch.

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    • vor 2 Jahren

      Moin.
      Einmal bitte hier ein Vorprüfung machen und ggf. Störung melden.
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung

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    • vor 2 Jahren

      @M. Blaschke   Bitte auf einem dieser Wege eine Störung melden 

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

       

       

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    • vor 2 Jahren

      @M. Blaschke  

      M. Blaschke

      Glasfaserarbeiten. Erdarbeiten.

      Glasfaserarbeiten. Erdarbeiten. 
      M. Blaschke
      Glasfaserarbeiten. Erdarbeiten. 

      Weisst Du  oder konntest Du herausfinden, für welchen Netzanbieter diese Arbeiten durchgeführt werden?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Jungens und Mädels..
      Es ist doch so egal grade in dem Moment wer es verursacht hat.
      Melde eine Störung, der Techniker gibt das an PTI , PTI kümmert sich um alles weitere.
      Brauchen hier wieder kein Ping-Pong zu spielen.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      NoOneElse

      Eben. Einmal das Unternehmen und dann natürlich der Netzbetreiber, der das beauftragt hat. Denn die beiden sind in der Verantwortung und haben von sich aus den Schaden zu melden.

      Eben. Einmal das Unternehmen und dann natürlich der Netzbetreiber, der das beauftragt hat. Denn die beiden sind in der Verantwortung und haben von sich aus den Schaden zu melden.

      NoOneElse

      Eben. Einmal das Unternehmen und dann natürlich der Netzbetreiber, der das beauftragt hat. Denn die beiden sind in der Verantwortung und haben von sich aus den Schaden zu melden.


      Völlig Wurscht. @M. Blaschke hat einen telekom-Vertrag, das Internet geht nicht, und das soll @M. Blaschke einfach melden.

      Fertig.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Marius AD

      Jungens und Mädels.. Es ist doch so egal grade in dem Moment wer es verursacht hat. Melde eine Störung, der Techniker gibt das an PTI , PTI kümmert sich um alles weitere. Brauchen hier wieder kein Ping-Pong zu spielen.

      Jungens und Mädels..
      Es ist doch so egal grade in dem Moment wer es verursacht hat.
      Melde eine Störung, der Techniker gibt das an PTI , PTI kümmert sich um alles weitere.
      Brauchen hier wieder kein Ping-Pong zu spielen.

      Marius AD

      Jungens und Mädels..
      Es ist doch so egal grade in dem Moment wer es verursacht hat.
      Melde eine Störung, der Techniker gibt das an PTI , PTI kümmert sich um alles weitere.
      Brauchen hier wieder kein Ping-Pong zu spielen.


      Mein Reden

      Verursacher ist egal für den Kunden, Störung melden wenn TK Kunde und alles wird in die Wege geleitet. 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @M. Blaschke ,

       

      wie ich sehe, ist der Anschluss wieder online. 

      Fröhlich

       

      Viele Grüße Inga Kristina J.  

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von