Solved
Telefonanruf Vertragslaufzeit
7 months ago
Hi,
ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.
von 08003301553 (Anschluss: xxxx47)
Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.
Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.
Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.
Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
Anm
Rufnummer editiert (@Marcel2605)
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7 months ago
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
Hi,
ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.
von 08003301553 (Anschluss: 0216168647)
Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.
Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.
Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.
Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
@paasch
Kundencenter Infoservice deaktivieren.
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice
Und zusätzlich im Telefoniecenter Rufnummer blockieren
https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc/view/availabilitycallblocking
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1 month ago
Hallo @sven.bruins,
Du hast hier unter einem sechs Monate alten, bereits gelösten Beitrag geschrieben. Und nein, es ist ganz bestimmt nicht egal. 😊 Wenn es noch zu Anrufen kommt, können wir das gerne aufnehmen. Benötigst du aktuell Unterstützung?
Viele Grüße Türkan
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1 month ago
Nein Danke... Ich habe den Vorgang der Bundesnetzagentur gemeldet.
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1 month ago
@sven.bruins okay. Sollte sich da was ändern, kannst du dich gerne melden.
Viele Grüße Türkan
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