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Telefonanruf Vertragslaufzeit

7 months ago

Hi,

ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.

von 08003301553 (Anschluss: xxxx47)

Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.

Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.

Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.

Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.

Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?

Anm

Rufnummer editiert (@Marcel2605)

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      7 months ago

      paasch

      Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?

      Hi,

      ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.

      von 08003301553 (Anschluss: 0216168647)

      Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.

      Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.

      Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.

      Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.

      Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?

      paasch

      Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?

      @paasch 

      Kundencenter Infoservice deaktivieren. 

      https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice 

      Und zusätzlich im Telefoniecenter Rufnummer blockieren 

      https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc/view/availabilitycallblocking 

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      1 month ago

      Hallo @sven.bruins,

       

      Du hast hier unter einem sechs Monate alten, bereits gelösten Beitrag geschrieben. Und nein, es ist ganz bestimmt nicht egal. 😊 Wenn es noch zu Anrufen kommt, können wir das gerne aufnehmen. Benötigst du aktuell Unterstützung?

       

      Viele Grüße Türkan

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      1 month ago

      Nein Danke... Ich habe den Vorgang der Bundesnetzagentur gemeldet.

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      1 month ago

      @sven.bruins okay. Sollte sich da was ändern, kannst du dich gerne melden. 

       

       

      Viele Grüße Türkan

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