Hallo,
Wir planen eine Umzug und benötigen einen neuen Telefonanschluss. (Im neuen Haus ist Glasfaser vorhanden)
Heute, am 09.05. hatten wir einen Termin im Telekom-Shop in 91522 Ansbach. Laut Herrn <DATENSCHUTZ> ist lediglich ein Telefonabschluss nicht möglich. Es ist nur in Kombination mit einem Glasfaseranschluss möglich.
Und Rufnummern kann er uns auch nicht anzeigen( wir hätten gerne falls möglich wieder unsere alte Rufnumner die wir über 30 Jahre hatten) Da kann er auch nicht nachsehen, das alles geht nur wenn die Telefon/Internet Kombi gebucht wird.
Auf die Frage ... und wenn wir nur einen Telefonsnschluss möchten erhielten wir die Antwort .....so einen Wunsch hatte
hat er noch nie erlebt.
Und jetzt liebe Telekom ?
EDIT:
Bitte keine Klarnamen, schon gar nicht von MA der Telekom hier posten.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 52 Minuten
Es ist nur in Kombination mit einem Glasfaseranschluss möglich.
Hallo,
Wir planen eine Umzug und benötigen einen neuen Telefonanschluss. (Im neuen Haus ist Glasfaser vorhanden)
Heute, am 09.05. hatten wir einen Termin im Telekom-Shop in 91522 Ansbach. Laut Herrn Johannes Senkleiter ist lediglich ein Telefonabschluss nicht möglich. Es ist nur in Kombination mit einem Glasfaseranschluss möglich.
Und Rufnummern kann er uns auch nicht anzeigen( wir hätten gerne falls möglich wieder unsere alte Rufnumner die wir über 30 Jahre hatten) Da kann er auch nicht nachsehen, das alles geht nur wenn die Telefon/Internet Kombi gebucht wird.
Auf die Frage ... und wenn wir nur einen Telefonsnschluss möchten erhielten wir die Antwort .....so einen Wunsch hatte
hat er noch nie erlebt.
Und jetzt liebe Telekom ?
Ja, wenn nur Glasfaser liegt. Wo ist das Problem?
Einfach einen Umzug buchen, wie das angeschlossen wird kann Dir eigentlich egal sein.
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von
vor 17 Minuten
Wenn man aber schon einen Glasfaseranbieter hat und man nur einen Telefonanschluss benötigt?
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von
vor 12 Minuten
Wenn man aber schon einen Glasfaseranbieter hat und man nur einen Telefonanschluss benötigt?
Keine Ahnung, wozu soll das gut sein, magst Du das bitte erklären?
Das Telefon kann doch auch über GF laufen.
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Uneingeloggter Nutzer
von