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Telefonanschluss in Kleingarten reaktivieren
6 years ago
Hallo,
ich habe einen Kleingarten übernommen in dem der Vorbesitzer vor Jahren einmal einen Festnetz-Telefonanschluss hatte (wir reden hier von 20 Jahren oder mehr). Die Kabel sind noch in der Hütte vorhanden (die TAE -Dose wurde allerdings entfernt).
Mein Problem ist, dass die Adresse meines Kleingartens nicht im Kundensystem der Telekom zu finden ist. Da ich auch keine alte Rufnummer mehr habe, konnten mir die freundlichen Mitarbeiter von der Service-Hotline nicht weiter helfen. Auch die Kollegen vom Bauherrenservice konnten mir ohne konkrete Adresse nicht weiterhelfen.
Welche Möglichkeiten gibt die damals registrierte Adresse heraus zu bekommen, damit ich einen Vertrag abschließen kann und vor allem damit ein Techniker vor Ort überprüfen kann, ob die Leitung überhaupt noch genutzt werden kann.
Danke!
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2 months ago
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6 years ago
@n.brieger,
der Auftrag ist nun gebucht.
Die Bereitstellung ist am 2. August. Der Techniker kommt zwischen 12 und 18:30 Uhr.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
Vielen Dank für die Hilfe!
Noch eine Frage zum Verständnis - in der Ankündigung zum Techniker-Termin steht, dass ich sicher stellen soll, das der Techniker Zugang zum Hausanschluss (also APL ) hat.
Sie hatten ja recherchiert, wo sich der APL für meinen Kleingarten befindet. Ist es richtig, dass ich mich darum nicht kümmern muss und der Techniker informiert wurde? (ich weiß noch immer nicht wo der APL für meinen Kleingarten ist).
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6 years ago
der Techniker hat die Schaltdaten und den Plan.
Hat mir gerade die Disponentin noch einmal bestätigt.
Grüße Detlev K.
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