Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
vor 4 Monaten
Hallo @mahewup
Wie kann das sein?
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Die Telekom baut die alte Technik zurück, weil sie so gut wie nicht mehr genutzt wird. Die Wartung für kilometerlange Hauptkabel, auf denen dann nur noch fünf oder weniger Kunden geschaltet sind, ist in keiner Weise mehr wirtschaftlich. Deshalb werden analogen Tarife von der Telekom gekündigt und es muss auf einen reinen IP-basierten Anschluss gewechselt werden.
Das wäre der Call Start IP (Regio).
und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Ja, weil die Übertragung von der Telekomtechnik bis zum Kunden via DSL erfolgt. Das analoge Telefon wird dann am Router angesteckt.
Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Zum Call Start IP (Regio) kann der Installations-Service Call IP gebucht werden.
Dieser kann zu den Tarifen Call Start IP (Regio) und Call Start Fiber kostenlos hinzugebucht werden.
Achtung! Der Router Speedport 7 kann am Call Start IP (Regio) aufgrund der fehlenden Internetverbindung nicht betrieben werden.
5
von
vor 4 Monaten
@mahewup
Noch eine kleine Warnung.
Sage deine Mutter Bescheid dass
Sie mit Sicherheit einige Anrufe bekommen wird.
Von diversen Callcentern die ihr einen schönen internet Vertrag
Und dann auch noch gleich mit TV Optionen.
Auf quasseln wollen.
Und wie man die Herrschaften kennt wird dann die Auftragsbestätigung an ihre nicht vorhandene E-Mail-Adresse geschickt.
Damit sie auch Garantiert die wiederrufsfrist versäumt
0
von
vor 4 Monaten
Es bedarf der Zustellung und der expliziten Zustimmung der Vorvertraglichen Informationen, sonst ist ein möglicher Auftrag schwebend unwirksam.
von
vor 4 Monaten
Die Wartung für kilometerlange Hauptkabel, auf denen dann nur noch fünf oder weniger Kunden geschaltet sind, ist in keiner Weise mehr wirtschaftlich.
Hallo @mahewup
Wie kann das sein?
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Die Telekom baut die alte Technik zurück, weil sie so gut wie nicht mehr genutzt wird. Die Wartung für kilometerlange Hauptkabel, auf denen dann nur noch fünf oder weniger Kunden geschaltet sind, ist in keiner Weise mehr wirtschaftlich. Deshalb werden analogen Tarife von der Telekom gekündigt und es muss auf einen reinen IP-basierten Anschluss gewechselt werden.
Das wäre der Call Start IP (Regio).
und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Ja, weil die Übertragung von der Telekomtechnik bis zum Kunden via DSL erfolgt. Das analoge Telefon wird dann am Router angesteckt.
Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Zum Call Start IP (Regio) kann der Installations-Service Call IP gebucht werden.
Dieser kann zu den Tarifen Call Start IP (Regio) und Call Start Fiber kostenlos hinzugebucht werden.
Achtung! Der Router Speedport 7 kann am Call Start IP (Regio) aufgrund der fehlenden Internetverbindung nicht betrieben werden.
@Hubert Eder Oder so herum: Damit das wirtschaftlich bleibt müsste die Telekom die Tarifkosten dieser alten Tarife gigantisch erhöhen, und sobald man in die Richtung monatliche Kosten von Hunderten von Euro kommt, dann dürfte für die allermeisten der betroffenen Kunden der Spaß aufhören.
Ich würde schon aus Trotz keine Prepaid-Karte der Telekom nehmen.
Das hört sich nach einer brauchbaren Lösung an. Gibt es da auch einen Prepaid-Tarif der Telekom?
Das hört sich nach einer brauchbaren Lösung an. Gibt es da auch einen Prepaid-Tarif der Telekom?
Meine Mutter ist seit über 50 Jahren bei der Telekom und hatte stets nur einen Festnetzanschluss. Schade, das die Telekom ältere Stammkunden nötigt entweder einen Internettarif abzuschließen oder auf eine mobile Nutzung umzustellen….
@mahewup
Ich würde schon aus Trotz keine Prepaid-Karte der Telekom nehmen.
Es gibt genügend andere Anbieter die auch noch viel günstiger sind.
Und wenn deine Mutter sehr sehr wenig Telefoniert dann braucht sie auch nur einen 9-Cent-Tarif.
Den hat die Telekom zwar auch
Der heißt Prepaid basic
Denn gibt es in jedem Telefongeschäft oder Amazon
Zu kaufen.
Nur nicht bei der Telekom selber, weil die Telekom diesen Tarif nicht aktiv vermarktet.
Deswegen bekommt man den auch nicht bei der Telekom selber.
Vorsicht 4G Telefonie funktioniert bei diesen Tarif nicht.
Mangels Daten flat.
Nur 2G Telefonie.
Wenn man in diesem Tarif Daten verbrauch und wenn es nur ein Byte ist
wird automatisch die Dayflat gebucht.
Für 1,49 € pro Tag
Vorsicht Falle.
Nicht zu verwechseln mit der Dayflat unlimited.
Bei dem Prepaid basic
Gibt es nur diese Dayflat
Und diese Dayflat ist gar keine Flat die hat ein sagenhaftes Datenvolumen von 50 MB TÄGLICH
(Nein ich habe mich nicht verschrieben Fünfzig MB)
Ist da gerade etwas etwas ungünstig verdrahtet bei Dir? Weshalb aus Trotz? Weil die Telekom wohl noch der letzte Anbieter war, der einen reinen Telefonie-Festnetztarif im Angebot hatte - da würdest Du dann lieber "aus Trotz" zur Konkurrenz gehen, die ihr Angebot schon lange eingestellt hat?
Versteh ich nicht, sorry.
Und ansonsten würde ich bei der Auswahl eines Mobilfunkanbieters aufs Netz schauen - die Wahrscheinlichkeit, dass das Telekom-Mobilfunknetz an einer Adresse besser ist als die anderen Mobilfunknetze ist hoch. Kann aber auch mal anders sein.
@mahewup Solltest Du einen Telekom Mobilfunklaufzeitvertrag haben so könntest Du eine PlusKarte zubuchen (monatlich 20€) und dazu dann eine Festnetznummer zubuchen (kostet derzeit glaub 5€ monatlich). Die SIM kommt dann entweder in ein neues Mobilfunk-Tischgerät wie bereits geschrieben - oder i einen mobilfunkfähigen Router an welchem sich das vorhandene Festnetztelefon anschließen lässt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Magenta Zuhause Start oder Magenta Call Start wären die Tarife dafür.
0
vor 4 Monaten
Wie kann das sein?
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Das ist halt so dass die Telekom die alte Technik abschaltet.
Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Ja, und wenn du ihr nicht helfen kann dann kann das auch kostenpflichtig durch die Telekom erledigt werden
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vor 4 Monaten
Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren?
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Ein Router ist nötig, da die Anbindung über DSL erfolgt,
Am besten Speedport Smart 2, 3, 4+ ; die haben 2 AB-Ports (Smart 4 und Speedport 7 nur einen),
z.B. für Tel. + Heimnotruf.
Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Meine Mutter (79 Jahre alt) hat ein Schreiben erhalten, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass der aktuelle Tarif Call Start 4 Standard m eingestellt und der Telefonanschluss nicht unverändert weitergeführt werden kann. Sie hat kein Internet und wird auch zukünftig kein Internet nutzen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es keinen reinen Festnetz-Tarif mehr gibt und für die weitere Nutzung zukünftig ein Router bzw. Modem erforderlich ist.
Wie kann das sein? Muss sie jetzt einen Router anschaffen und wie soll man den bei ihr einrichten und konfigurieren? Meine Mutter hat keinen PC und kein Smartphone !
Braucht man bei Speedport Smart 2, 3, 4+ nicht,
einfach am Umschaltetag anschließen und einschalten,
die Router konfigurieren sich selber.
2
von
vor 4 Monaten
Reicht das dann aus, das Telefon mit dem TAE -Stecker an dem Speedport Smart 2, 3 oder 4 anzuschließen?
0
von
vor 4 Monaten
Reicht das dann aus, das Telefon mit dem TAE -Stecker an dem Speedport Smart 2, 3 oder 4 anzuschließen?
Ja.
Router in die TAE -Dose + Telefon in die TAE -Buchse vom Router, dann einschalten und warten.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@mahewup
Dann eben ganz ohne Festnetz
Stichwort:
Tischtelefon mit Sim Karte für Senioren
die gibt es schon ab 37€
11
von
vor 4 Monaten
@CobraCane
Wie kommst du nur darauf dass ich diesen Tarif empfohlen habe.
Sehr Sinnvoll nen Tarif zu empfehlen der nur 2G-Telefonie kann, nicht mitbekommen was mit 2G passiert?
@Laurin
Sehr Sinnvoll nen Tarif zu empfehlen der nur 2G-Telefonie kann, nicht mitbekommen was mit 2G passiert?
@CobraCane
Wie kommst du nur darauf dass ich diesen Tarif empfohlen habe.
Ich habe nur auf seine Frage geantwortet dass es von der Telekom auch sowas gibt.
Das sollte aber keine Empfehlung sein eher das Gegenteil.
Vielleicht habe ich es zu kompliziert geschrieben aber ich rate eher von den Tarif ab.
Eben weil der nur 2G kann.
Und das Ende von 2G kommt mit Sicherheit wenn nicht morgen dann übermorgen.
Da brauchen wir uns keine Sorgen machen das Ende kommt.
Siehe Schweiz.
Dass der Tarif Quatsch ist sieht man ja alleine schon an dieser Dayflat.
Indem ich es gelesen habe was du geschrieben hast.
Vielleicht habe ich es zu kompliziert geschrieben aber ich rate eher von den Tarif ab.
Sehr Sinnvoll nen Tarif zu empfehlen der nur 2G-Telefonie kann, nicht mitbekommen was mit 2G passiert?
@Laurin
Sehr Sinnvoll nen Tarif zu empfehlen der nur 2G-Telefonie kann, nicht mitbekommen was mit 2G passiert?
@CobraCane
Wie kommst du nur darauf dass ich diesen Tarif empfohlen habe.
Ich habe nur auf seine Frage geantwortet dass es von der Telekom auch sowas gibt.
Das sollte aber keine Empfehlung sein eher das Gegenteil.
Vielleicht habe ich es zu kompliziert geschrieben aber ich rate eher von den Tarif ab.
Eben weil der nur 2G kann.
Und das Ende von 2G kommt mit Sicherheit wenn nicht morgen dann übermorgen.
Da brauchen wir uns keine Sorgen machen das Ende kommt.
Siehe Schweiz.
Dass der Tarif Quatsch ist sieht man ja alleine schon an dieser Dayflat.
Kann sein denn für mich klang es nach einer Empfehlung
von
vor 4 Monaten
@mahewup
Dann eben ganz ohne Festnetz
Stichwort:
Tischtelefon mit Sim Karte für Senioren
die gibt es schon ab 37€
Achtung:
Die Abschaltung von GSM ist für Mitte 2028 geplant.
0
von
vor 4 Monaten
Hallo @mahewup,
ich kann sehr gut verstehen, dass du und deine Mutter keine Veränderung des Anschlusses gewünscht ist.
Du hast hier im Beitrag schon genau die richtigen Antworten bekommen. Allerdings solltest du auch an der Hotline auf den Tarif Call Start Regio hingewiesen werden und das deine Mutter dann einen Router benötigt. Hilfe beim Anschließen bieten wir auch durch unseren Außendienst.
Sollen wir dich bei der Umstellung unterstützen, dann sag uns gerne Bescheid.
Viele Grüße Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Hallo @mahewup ,
hier mal eine Einschätzung von jemanden, der sich sowohl mit Seniorentelefonen aber auch mit Netzverfügbarkeit und Sicherheit privat und beruflich seit langer Zeit beschäftigt.
Die Telekom ist der einzige mir bekannte Anbieter in Deutschland, der bei der Umstellung auf die IP-Telefonie so eine Sonderlösung für reine Nur-Telefon-Anschlüsse angeboten hat. Die technische Lösung war für die Telekom nicht gerade billig, es wurde aber getan. Der Betrieb dieser Anschlüsse wurde nun immer teurer, diese Kosten auf die noch wenigen Kunden umzulegen hätte zu außerordentlich hohen Preisen geführt.
Wie nun weiter?
Die ganzen Vorschläge mit den Mobilfunk-Festnetz-Ersatzlösungen halte ich persönlich nur für sinnvoll, wenn es tatsächlich nicht anders geht. Und die alten Herrschaften müssen sich an ein neues Telefon gewöhnen. Für meine Eltern und aus technischer Sicht hat @Hubert Eder einen sehr sinnvollen Vorschlag in https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telefonanschluss-wurde-gekündigt-wegen-einstellung-des-tarifs/6a32dc34fb6eff749ab498c5?commentId=6a32dfcbae6c1f0e3db43cb0 gemacht. Wobei ich aus eigener Erfahrung vor dem Speedport 7 in dieser Konstellation (egal ob Regio oder ordinärer Telekom-Anschluss) ausdrücklich und eindringlich abraten muss.
Es ist immer mit Streß verbunden, wenn plötzlich eine 60 Jahre lang funktionierende Lösung plötzlich geändert werden muss. In dem Fall gibt es leider nicht die Möglichkeit alles so zu lassen, wie es war.
0
Uneingeloggter Nutzer
von