Sehr geehrte Damen und Herren,

zunächst muss ich Ihnen sagen, dass ich über Ihren Bauherren-Service doch etwas verärgert bin. Man ist dort wenig kundenorientiert und gibt nur den standardisierten Weg vor:
Antragstellung - Techniker kommt - macht Angebot - kann ich annehmen oder ablehnen, kostet dann aber 75 Euro. Es muss eine neue Leitung verlegt werden, anders machen wir das nicht.
Kein Versuch, für meine spezielle Situation vielleicht doch eine Lösung oder einen Vorschlag zu finden. Schade. Daher hoffe ich, hier, auf diesem Weg einen Vorschlag oder Hilfe zu be-kommen.

Folgende Sachlage:
An mein bestehendes Haus lasse ich in Kürze neu anbauen. Der Neubau ist fest mit dem Alt-bestand verbunden. Hat also keine eigenständige Adresse oder Haus-Nummer.
Dort hätte ich gerne einen separaten Telefonanschluss.
Es müsste doch möglich sein, von meinem jetzigen APL eine Leitung dort hin zu legen. Ich kann mich noch an die damalige Installation durch die Telekom erinnern und weiß daher, dass mehrere Leitungen aus dem Kabel frei sind, d.h. nicht angeschlossen sind. Und ich weiß auch, dass man dort mindestens 2 separate Anschlüsse schalten kann.

Für ein neues Kabel meinen Garten und den Weg aufzugraben (ca. 50m) und dann auch noch den Zufahrtsweg vor meinem Grundstück, das kann doch nicht sein und es kommt für mich auch kaum in Frage. Da nehme ich dann notgedrungen den stillgelegten TV-Kabelanschluss.

Ich hoffe darauf, dass mir hier eine Lösungsmöglichkeit aufgezeigt wird. Schon im Voraus vielen Dank.

Freundliche Grüße
Erich