‎Telefonbucheintrag ändern ohne Kundencenter

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Telefonbucheintrag ändern ohne Kundencenter

vor 9 Jahren

Hallo,

ich würde gern den Telefonbucheintrag meiner Mutter ändern lassen. Da sie nur über Festnetz verfügt kann man sich (trotz von Telekom zugesandter Zugangsdaten) nicht ins Kundencenter einloggen. Wie kann der Eintrag trotzdem geändert werden?

Vielen Dank

9887

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @BaldrianGoodnight,

alternativ zum Kundencenter kann folgendes Formular genutzt werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/telefonbucheintrag_festnetz
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Wenden Sie sich bitte an die

Eintrags Service Hotline der Telekom: freecall 0800 XX XXXXX
(Mo. – Fr. von 08:00 bis 20:00 Uhr).

Unter Telefonbucheintrag@telekom.de haben Sie die Möglichkeit,
Ihren Eintragswunsch per E-Mail an die Telekom direkt zu senden.

Editiert am 24.07.2018

Rufnummer Hotline veraltet – deshalb unkenntlich gemacht.

Alle Infos zur Bearbeitung eures Telefonbucheintrags findet ihr in unserer FAQ Telefonbucheintrag erstellen, einsehen oder ändern

Viele Grüße Niels G.
0

vor 9 Jahren

Sie sind umgezogen oder haben geheiratet und haben jetzt einen anderen Nachnamen?
Kein Problem: Lassen Sie Ihren kostenlosen Standardeintrag ganz einfach ändern.

Wenden Sie sich bitte an die

Eintrags Service Hotline der Telekom: freecall 0800 XX XXXXX
(Mo. – Fr. von 08:00 bis 20:00 Uhr).

Unter Telefonbucheintrag@telekom.de haben Sie die Möglichkeit, 
Ihren Eintragswunsch per E-Mail an die Telekom direkt zu senden.

Editiert am 24.07.2018

Rufnummer Hotline veraltet – deshalb unkenntlich gemacht.

Alle Infos zur Bearbeitung eures Telefonbucheintrags findet ihr in unserer FAQ Telefonbucheintrag erstellen, einsehen oder ändern

Viele Grüße Niels G.

vor 9 Jahren
Geh mt deine Mutter on einen Telekom Shop und lass dort den Eintrag ändern.

Wenn deine Mutter nicht kann, lass dir eine Vollmacht geben.

Notiert dir zur Sicherheit die Kundennummer.

Steht auf der Rechnung.

0
vor 4 Jahren
Ich möchte meinen Telefonbucheintrag ansehen und gfl. ändern.
Danke.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo HZMAI, sorry für die späte Antwort. Ich habe gerade versucht Sie zu erreichen. Ich würde das gerne einmal telefonisch regeln, wann und unter welcher Rückrufnummer kann ich Sie am besten erreichen? Liebe Grüße Emy P.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von