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Telefonbucheintrag löschen, aber jetzt bei anderem Anbieter
6 years ago
Hallo,
mein 80-jähriger Schwiegervater ist vor einigen Jahren (warum auch immer...) zu Unitymedia gewechselt. Da er inzwischen mit Anrufen in betrügerischer Absicht (Enkeltrick, falscher Polizeibeamter etc.) überzogen wird, möchte er nun seinen Telefonbucheintrag löschen, sowohl den Online-Eintrag als auch in Papierform.
Bei Unitymedia sagt man mir, dass die das nicht machen können, weil die den nicht erstellt haben. Das muss also noch zu Telekom-Zeiten passiert senín.
Meine Frage nun, ob es problemlos möglich ist, diesen Eintrag über die Telekom zu löschen, auch wenn er nicht mehr Telekomkunde ist.
Vielen Dank für die Hilfe.
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Anonymous User
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t.elze
6 years ago
Man könnte versuchen, den Telefonbucheintrag über die Deutsche Tele Medien GmbH löschen zu lassen.
Keine Ahnung, ob es klappt -- einfach ausprobieren.
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Melanie S.
Telekom hilft Team
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Melanie S.
6 years ago
Hallo @t.elze,
unserer Kunden haben die Möglichkeit, einen Telefonbucheintrag zu erstellen, einzusehen oder zu ändern. Da Ihr Schwiegervater bei einem anderen Anbieter ist, haben wir hier keine Möglichkeit zu unterstützen. Bitte wenden Sie sich an den entsprechenden Anbieter.
Viele Grüße
Melanie S.
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