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Telefonbucheintrag ändern

9 years ago

Verdammt noch mal!!! :-(( Seit einer halben Stunde klicke ich von einer Kundencenterseite auf eine andere, nur um herauszufinden, wo ich meinen Telefonbucheintrag ändern kann! DAS KANN DOCH NICHT SEIN!!!!!

Ich weiß immer noch nicht, wo und wie ich es anstellen kann!

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      9 years ago

      Hallo @thinkfree1901,

       

      log Dich ins Kundencenter ein, unter Meine Daten -> Telefonbucheintrag kannst Du die Änderung vornehmen.

       

      LG MarciPan

      13

      Answer

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      9 years ago

      es tut mir leid, aber ich lande bei jedem Versuch bei der Meldung

      Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen.

      egal, ob mit Firefox oder IE   (die " hab ich natürlich nicht mitgesendet, die dienten nur der Link-Hervorhebung)

      Answer

      from

      9 years ago

      @xlhelmi

      Leere ggf. mal den Cache des Browsers und lösche die Cookies .

       

      LG MarciPan

      Answer

      from

      9 years ago

      Cache geleert, alle Cookies gelöscht --> Gleiches Ergebnis = negativ

      Vielleicht liegt hier das Problem: beim normalen login ins Kundencenter erhalte ich die Antwort

      "Sie besitzen mehrere Zugangsnummern (vormals T-Online Nummern) und haben zum Login eine E-Mail-Adresse oder Zugangsnummer verwendet, die nicht dem Masternutzer zugeordnet ist. Daher stehen Ihnen aktuell nicht alle Funktionen des Kundencenters zur Verfügung."

      Damit kann ich gar nichts anfangen! Ich habe nur eine Zugangsnummer!!

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      Answer

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    • 4 years ago

      Stehe im Telefonbuch drinnen ohne Zustimmung und kann es nicht mehr löschen oder ändern !!

      Brauche Hilfe

      Kundencenter konnte auch nicht helfen !!

      2

      Answer

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      4 years ago


      @immo.fin.bolat  schrieb:
      Kundencenter konnte auch nicht helfen !!

      @immo.fin.bolat 

       

      Das musst Du selbst erledigen:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/telefonbucheintrag-erstellen-einsehen-und-aendern?samChecked=true

       

       

      Wieso will ein Immobilien- und Finanzdienstleister nicht gefunden werden?😳😎

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @immo.fin.bolat,

      sorry, dass ich mich jetzt erst melde.

      Wie sieht es aktuell bei dir aus? Benötigst du noch Hilfe?

      Ich würde mich über eine kure Rückmeldung freuen.

      Liebe Grüße
      Emy P.

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