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Telefone klingeln nur einmal dann Gespräch weg
6 years ago
Wir haben an unserem Speedport W724 aktuell zwei Speedphones und unser normales Gigaset angeschlossen. Das läuft seit Jahren problemlos. Seit gestern klingelt das Telefon nur einmal und dann ist der Anruf weg. Schafft man es in den zwei Sekunden abzuheben, kann man das Gespräch normal führen. Auch abgehende Anrufe funktionieren problemlos. Wo kann der Fehler liegen. Router wurde bereits mal für 15 Minuten vom Strim
genommen und neu gestartet. Leider ohne Erfolg.
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6 years ago
Welcher Typ vom W 724V wird verwendet ? (A,B,C)
Erhalten die Anrufer eine Ansage oder werden sie (falls aktiviert) auf die Sprachbox geleitet ?
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6 years ago
konnte die Ursache mittlerweile gefunden werden oder besteht das Problem noch? Ergänzend zu den Fragen von @Gelöschter Nutzer interessiert mich, ob dieses Verhalten an allen drei Telefonen auftritt.
Grüße
Erdogan T.
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6 years ago
Hallo @Erdogan T.
das Problem konnte inzwischen mit Hilfe eines anderen Users gelöst werden. Eines der Telefone hatte scheinbar einen Wackelkontakt und hat sich selbstständig abgehoben und aufgelegt. Habe jetzt an diesem Telefon das automatische abheben beim herausnehmen aus der Station ausgeschaltet, nun funktioniert wieder alles.
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6 years ago
vielen Dank für die Info. Das freut mich, dass die Hindernisse aus dem Weg geräumt wurden und die Telefone wieder funktionieren. Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu. Wünsche einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Erdogan T.
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6 years ago
Hallo @Erdogan T.
das Problem konnte inzwischen mit Hilfe eines anderen Users gelöst werden. Eines der Telefone hatte scheinbar einen Wackelkontakt und hat sich selbstständig abgehoben und aufgelegt. Habe jetzt an diesem Telefon das automatische abheben beim herausnehmen aus der Station ausgeschaltet, nun funktioniert wieder alles.
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