Telefonie funktioniert nicht (Fritzbox 7530)
vor 5 Jahren
Hallo,
heute ist unser DSL-Anschluss freigeschaltet worden (Magenta zuHause L Regio), Router (Fritzbox 7530) ist eingerichtet, und Internet funktioniert. Bereits Ende März sind uns auch 3 neue Telefonnummern zugewiesen worden, hierauf bezieht sich meine Frage.
Die simple Frage ist: wie telefoniere ich jetzt mit dem an die Fritzbox angeschlossenen Festnetztelefon (Analog-Eingang)? Bei dem Telefon handelt es sich um ein Gigaset AS28H (Siemens). Ich kann das Telefon in der Fritzbox unter der "Telefoniegeräte"-Sektion einrichten, während des Setup-Assistenten klingelt das Telefon auch (Test-Ton), nach der Einrichtung ist das Telefon in der Fritzbox unter "Telefoniegeräte" gelistet (Anschluss FON 1), telefonieren kann ich damit aber trotzdem nicht. Versuche ich mit dem Festnetztelefon z.B. mein Handy anzurufen, ertönt nur ein Besetzt-Zeichen. Rufe ich mit dem Handy die uns zugewiesene Festnetznummer an, kommt eine Ansage vom Band "Nummer ist uns nicht bekannt. Bitte fragen Sie bei der Auskunft nach".
Was soll das? Was muss ich tun? Brauche ich zwingend eine Fritzbox 7590 damit das Telefon ohne zusätzlichen Splitter funktioniert?
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @Wilson661 ,
sind Sie sicher, dass der Anschluss schon geschaltet ist? Es kann durchaus sein, dass Sie an einem noch nicht vollständig oder noch nicht umgeschalteten Anschluss schon ins Internet kommen, die Telefonnummern allerdings noch nicht verwendbar sind.
Haben Sie eine Nachricht bekommen, dass der Anschluss geschaltet wurde?
Hat sich die Fritz Box von alleine eingerichtet? Wenn ja, können Sie irgendwo die hinterlegten Telefonnummern finden?
Eine andere Möglichkeit wäre es, dass eine Verschaltung vorliegt, also dass bei Ihnen was anderes ankommt als geplant.
Grüße,
Coole Katze
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vor 5 Jahren
Hallo
die FB 7530 ist auch nur eine angespeckte 7590, sollte aber an den Anschluss funktionieren. In den Einstellungen der FB unter: Telefonie- Eigene Rufnummern, ist was zu finden, bzw. wie sehen die Einträge dort aus?
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vor 5 Jahren
Hallo @Wilson661 ,
da werden Sie wohl den Techniker wieder bemühen müssen. Das sieht so aus, als ob Ihr Anschluss verschaltet ist, d.h. irgendwo ist nicht Ihr Anschluss, sondern irgendein anderer, verbunden.
Viel Erfolg,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
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vor 5 Jahren
funktioniert inzwischen die Telefonie bei Ihrem Magenta Zuhause Regio Anschluss? Wenn nicht, tragen Sie bitte Ihre Kundendaten noch in Ihr Communityprofil ein.
Gruß
Jürgen Wo.
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