‎Telefonie:Bei Anruf hört mich der Teilnehmer nicht.

Solved

Telefonie:Bei Anruf hört mich der Teilnehmer nicht.

7 years ago

Der ausgehende Ruf wird aufgebaut.Ich sehe das am Mobilteil Fritz Fon.Teilnehmer nimmt ab,höre ihn aber nicht.Ich sehe das er wieder auflegt.

Die üblichen Kurzhinweise von der Telekom(Netztrennung Router u.Akkus raus Mobilteile)haben nichts gebracht.Nun möchte ich noch mal eine Neustart Ursachenforschung starten.Eines funktioniert immer:Die Preisansage der Dame am Anfang.

....

Anhang enthält Kundendaten, deshalb gelöscht. Bitte keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

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Accepted Solution
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7 years ago
Hallo @gisbert.kasper1,

selber musste hier die Vorwahl nicht gewählt werden, da diese als feste Voreinstellung beauftragt wurde. Ich habe die Löschung der Preselection zum 04.10.2018 beauftragt.

Viele Grüße
Oliver I.
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