Solved

Telefoniecenter Anrufweiterleitung zu mehreren Empfängern

5 years ago

Hallo,

 

gibt es einen Trick, im Telefoniecenter oder auf andere Weise eine Anrufweiterleitung auf mehrere andere Festnetz- und/oder Hanynummern für meinen Vertrag "Call & Surf Comfort IP (Speed)" einzurichten? Das wäre praktisch eine Teilfunktion einer virtuellen Telefonanlage. Hintergrund: Einige Freiwillige betreiben gemeinsam ehrenamtlich einen Lastenrad-Verleih, und wenn jemand mit Wunsch "Komme in 10 Minuten Fahrrad zurückbringen" anruft, soll es bei allen klingeln, irgendeiner wird schon Zeit haben, das eben zu erledigen.

 

Und falls das so nicht geht, gibt es eine Idee, wie das anderes realisiert werden könnte?

 

Gruß

 

Rainer

1915

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      accepted by

      5 years ago

      @RainerBielefeld 

       

      Das ist nicht möglich.

      Im Telefoniecenter kann man immer nur eine Anrufweiterleitung einstellen.

       

      Um wenn du es via Router realisieren möchtest, bräuchtest du 11 Sprachkanäle.

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