Hallo, bin Neu hier.

Ich möchte diesen Anschluß sozusagen im Auftrag meiner Schwiegermutter (keinerlei PC Kenntnisse) verwalten.

Ich komme jedoch unter anderem nicht ins Telefoniecenter.

Über Telekom Kundencenter Fehlermeldung (keine Berechtigung) über Direktlink bleibt Seite leer.

Es erscheint sowieso ziemlich wenig. Siehe Anhang Screenshot.

Vertrag ist MagentaZuhauseStart.

Vielen Dank im voraus

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD, Screenshot mit Kundendaten gelöscht.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]