Gelöst
Telefonieren nicht möglich
vor 4 Jahren
- Meine FrBo 7590 bringt seit heute Nacht die Meldung, dass 3 Telefoniegeräte aktiv sind, aber keines davon registriert ist. Meldung der Box:
24.11.20
05:20:25
Anmeldung der Internetrufnummer ***** war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
Die gleiche Meldung bei den anderen Rufnummern.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
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vor 4 Jahren
Da bist Du wohl ins falsche Board gerutscht. Nicht sooo schlimm.
Wenn Internet geht, solltest Du einfach Deine Box neu starten.
Wenn Internet nicht geht, ist Dein Anschluss gestört. Dann Störung melden unter 08003301000 oder https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Wer denkt, online geht schneller, hat es noch nicht ernsthaft versucht
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe den Thread per Meldefunktion gemeldet und um eine Schiebung nach Zuhause > Telefonie und Internet gebeten. Falls es sich nicht von selbst richtet, dann braucht es nämlich Teamies mit Zugriff auf die Anschlüsse, welche auch das CommunityProfil auslesen können, und nicht nur Ratschläge.
@RegioBeCaMa
beachte bei vermeintlichen Anschussstörungen:
Bitte in der Privatkundencommunity posten Privatkunden > Forum > Zuhause > Telefonie & Internet.
(Für das nächste Mal als Hinweis, wo du dein Anliegen dann am besten aufgehoben wäre.)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@RegioBeCaMa
Wenn es irgendwann zwischen 02:00 und 05:00 passiert ist, also im Wartungszeitfenster der Telekom für DSLAMs etc, könnte es auch nur so etwas gewesen sein.
Bitte mache deinen Router für mindestens eine viertel Stunde stromlos.
Und lasse ihn danach mindestens 10 Minuten lang hochfahren.
Geht es nun wieder?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Da ist wohl was im Busch. Bei meiner Schwester ist die Telefonie ebenfalls mal wieder weg.
Antwort
von
vor 4 Jahren
ja, es ist ein Regioanschluss.
Den Vorschlag mit Router stromlos machen, werd ich heut Mittag versuchen und mich dann wieder melden. Wie kann man die Zeit bestimmen, wie lange der Router hochfahren soll???
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bei Magenta Zuhause Regio Anschlüssen kommt es derzeit bundesweit zu einer Telefonie-Störung (ein- und ausgehende Anrufe sind nicht möglich).
Die Einwahl ins Internet ist nicht von der Störung betroffen.
An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Auch bei mir in Würselen ist seit etwa 1:00 Uhr die Telefonie gestört, Internet funktioniert. DNS-Fehler, Fehler 503. Bei dem Versuch die Hotline zu erreichen, wird sofort gesagt, dass eine Störung schon bekannt ist, an deren Behebung gearbeitet wird. Magenta Regio nutzt wohl das Netz von Net Cologne.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Bei Magenta Zuhause Regio Anschlüssen kommt es derzeit bundesweit zu einer Telefonie-Störung (ein- und ausgehende Anrufe sind nicht möglich).
Die Einwahl ins Internet ist nicht von der Störung betroffen.
An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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Uneingeloggter Nutzer
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von