Gelöst

Telefoniestörung Salzgitter PLZ 38259

vor 2 Jahren

Hallo Community,

 

ein Onkel von mir hat seit dem 06.01.2023 einen gestörten Telefonanschluss im PLZ-Gebiet 38259, Salzgitter-Bad. Auf den einschlägigen Hotlines wird nur vertröstet. Der Termin zur Behebung dieser angeblichen Großstörung wurde nun schon dreimal verschoben. Was ist das für eine Störung und warum kümmert sich niemand darum?

 

Vielleicht hat ja jemand Informationen.

 

Viele Grüße

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Moin, aktuell laufen 3 großflächige Kabelstörungen:
    1. seit Januar 2023 - geplantes Ende: 09.02.2023
    2. seit Januar 2023 - geplantes Ende: 06.02.2023
    3. seit Dezember 2022 - geplantes Ende: 02.02.2023
    Verzögerungsgrund: "Aufgrund von erhöhtem Störungsaufkommen"

    Hierbei handelt es sich um einen Totalausfall der kompletten Zuführung des Kabelnetzes zu den Straßenverteilern des betroffenen Gebiets (3 Straßenverteiler).

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Moin.
    Da es viele Störungen dort gibt, weiß ich nicht genau welche für dich zutrifft.

    Wenn du magst, schick mir bitte deine Vorwahl sowie Rufnummer und die letzten 3 Stellen der Kundennummer zur Identifikation und ich kann es direkt separat für deinen Anschluss sehen was in der Technik dazu gesagt wird.
    Aber nur auf ausdrückliche Erlaubnis Fröhlich

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage

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