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Telefonkarte Comfort Guthaben übertragen nicht möglich
3 years ago
Hallo liebe Community,
Ich wollte das Guthaben von einer Telefonkarte auf die andere laden. Als ich dies tuhen wollte bekam ich den Fehler "Karte ist ungültig." Darauf hin meldete ich mich mit der Karte ein, auf die das Guthaben auch gehen sollte. Bei dieser wurde mir aber nur eine Option angezeigt: Guthaben online über externen Partner erwerben.
Ich wollte fragen was es damit auf sich hat und ob ich das Problem beheben kann.
Viele Grüße.
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3 years ago
Hallo @maxiwolf6,
es muss tatsächlich der Mindestbetrag von 1 Cent auf der Karte sein.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünscht
Torsten S.
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