Telefonmasten soll ersetzt werden obwohl Leitung bereits seit 3 Jahren abgerissen ist und nicht mehr benötigt wird

vor einem Tag

Hallo TelekomHilft Team,

ich hoffe ihr könnt, auch im wirtschaftlichen Interesse der Telekom, weiterhelfen.

Heute war ein Herr (Selbständiger, kein Mitarbeiter der Telekom) am Masten bei uns am Grundstück und hat diesen markiert. Laut seiner Aussage muss dieser erneuert werden.

Ca. 200m vor diesem Masten ist seit nun ca 3 Jahren im Waldstück das darauf befindliche Kabel abgerissen, wir und alle Nachbarn haben seit Freischaltung (vor ca. 4 Jahren) ausschließlich den Glasfaseranschluss in Betrieb.

Wir hoffen nun alle darauf dass die Masten nicht mehr erneuert werden sondern in diesem Zug entfernt werden. Die seit mehreren Jahren abgerissene Leitung zeigt ja dass diese nicht mehr benötigt wird.

Das Ganze sollte aus wirtschaftlicher Sicht ja auch im Interesse der Telekom liegen.

Ob hier irgendwo die Fäden derart zusammenlaufen wissen wir jedoch nicht, daher die Frage an wen wir uns wenden können bzw. mit der Hoffnung dass hier jemand aus dem TelekomHilft Team weiterhelfen kann.

Besten Dank.

Grüße Tobias

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  • vor einem Tag

    Hallo @Tobias.Bichlmaier 

    da wird sich einer der Teamies des @Telekom hilft Team  zu melden. Aber wenn das schon beauftragt ist wage ich zu bezweifeln das dass noch gestoppt werden kann 🤔
    Gruß
    Waage1969

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Tag

    Der Masten wird gebraucht, da ihr alle noch euren Kupfer APL habt. Die ganze Linie wird jetzt vermutlich instand gesetzt. 

    solange euere Häuser noch mit Kupfer versorgt werden müssen, kommt der Mast auch wieder. 

    ihr müsstet im Grunde alle eure Kupfer Versorgung kündigen. Aber das wird zeitlich nicht hinhauen vorher. 

    2

    Antwort

    von

    vor 24 Stunden

    Kleiner_starker_Kaffee

    Wie kündigt man eine Kupfer Versorgung, nachdem Gf anliegt?

    Ich finde da keine Möglichkeit im KC.

    Kugic

    solange euere Häuser noch mit Kupfer versorgt werden müssen, kommt der Mast auch wieder. 

    Der Masten wird gebraucht, da ihr alle noch euren Kupfer APL habt. Die ganze Linie wird jetzt vermutlich instand gesetzt. 

    solange euere Häuser noch mit Kupfer versorgt werden müssen, kommt der Mast auch wieder. 

    ihr müsstet im Grunde alle eure Kupfer Versorgung kündigen. Aber das wird zeitlich nicht hinhauen vorher. 

    Kugic
    solange euere Häuser noch mit Kupfer versorgt werden müssen, kommt der Mast auch wieder. 

    Auch wenn alle Gf haben? Es wird doch dauernd erzählt, daß Kupfer irgendwann abgeschaltet wird und wie in diesem Fall auch nicht mehr gebucht werden kann wenn Gf geschaltet ist?

    Wie kündigt man eine Kupfer Versorgung, nachdem Gf anliegt?

    Ich finde da keine Möglichkeit im KC.

    Da bin ich der Meinung von@Tobias.Bichlmaier Masten weg.

    Es sei denn, am Ende der seit Jahren kaputten Leitung beantragt nun jemand einen Anschluß und dort liegt kein Gf.

    Kleiner_starker_Kaffee

    Wie kündigt man eine Kupfer Versorgung, nachdem Gf anliegt?

    Ich finde da keine Möglichkeit im KC.

    Natürlich findet man das nicht im Kundencenter.

    die GEE muss gekündigt werden  

    https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/hausanschluss-nicht-nutzen?samChecked=true

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Tag

    Hey @Tobias.Bichlmaier ,

     

    schön, dass du dich meldest! :) 

     

    Das klingt nach einem guten Gedanken. Ich schlage vor, dass wir beide mal telefonieren und ich einmal die entsprechenden Kollegen kontaktiere.

     

    Wann darf ich dich denn dazu anrufen? 

     

    Lieben Gruß

    Umut

    1

    Antwort

    von

    vor 54 Minuten

    Hallo @Umut C. ,

    danke für die Rückmeldung.

    Morgen und Samstag bin ich normalerweise durchgehend telefonisch erreichbar.

    Die Handynummer im Profil ist aktuell.


    Ich hoffe wir finden eine sinnvolle Lösung.

    Danke.

    Grüße Tobias

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 24 Stunden

    @Tobias.Bichlmaier Habt Ihr denn alle Telekom- Glasfaser ? Falls die von Dritten kommt und die Telekom diese  nicht mitnutzen kann, macht es doch Sinn, eine Rückfalloption instandzuhalten ?

    2

    Antwort

    von

    vor 40 Minuten

    Hallo @Tobias.Bichlmaier,

     

    ich werde zu morgen 10 Uhr einen Rückruf hinterlegen :-)

     

    Grüße

    ^Alexander

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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