Wir haben im August 2019 ein Haus mit einem bestehenden Telefonvertrag gekauft. Der Telefonvertrag läuft derzeit immer noch auf die Erben des Vorbesitzers. Wir sind im November 2019 in das Haus eingezogen und haben überall die bestehende Telefonnummer bekanntgegeben. Nun möchten wir gerne jetzt (Mai 2020) den Vertrag von den Erben übernehmen. Welche Möglichkeit besteht hier?

Im Internet haben wir kein Formular gefunden und bei der Service-Hotline hat man nur auf das Internet verwiesen. 

Über eine fachkundige Hilfe wären wir sehr dankbar.