Solved

Telefonnummern mitnehmen zu anderem Anschluss

9 years ago

Unsere Firma hat einen MagentaZuhause Hybrid Anschluss und zusätzlich einen ISDN Anschluss. Über den ISDN Anschluss wird überwiegend telefoniert und der Hybrid Anschluss bisher nur fürs Internet. Jetzt hat uns kürzlich ein Telecom Mitarbeiter mitgeteilt, das der ISDN Anschluss demnächst auf IP Telefonie umgestellt werden muss. Wir würden lieber gerne 3 der Telefonnummern des ISDN Anschluss auf den Hybrid Anschluss legen und den ISDN Anschluss ganz kündigen. Geht das?

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      9 years ago

      Herzlich willkommen @MüBü,

      ja, das ist in Ihrem Fall möglich. Sie können den Anschluss zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen und die Rufnummern dann auf den bestehenden Anschluss am selben Standort übertragen lassen.
      Bitte beachten Sie aber, dass maximal 10 Rufnummern an dem Hybrid Anschluss geschaltet sein können.

      Ein paar der vorhandenen Rufnummern am ISDN Anschluss müssten Sie dann also lebewohl sagen.

      Ihren Beitrag habe ich in den Geschäftskundenbereich verschoben.

      Viele Grüße
      Svenja B.

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