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8 years ago
Guten Abend @xyungeloest1,
wurde die Telefonanlage eventuell getauscht?
Der TAPI Treiber muss auf jeden Fall angepasst werden, der kommt mit der neuen Lösung nämlich nicht zurecht.
Gerne können Ihnen unsere Kollegen vom Remote Service helfen, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Viele Grüße
Svenja B.
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8 years ago
bisher wurde noch kein Ticket für die Kollegen eröffnet. Das habe ich jetzt getan und hoffe, dass die Kollegen sich schon bald bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Svenja B.
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from
8 years ago
hat mein Kollege sich bei Ihnen gemeldet und konnte das Problem lösen?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Svenja B.
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from
8 years ago
Ja, wunderbar. Das Problem konnte relativ einfach gelöst werden: ein Netzwerkkabel war nicht mit der Lancom-Router verbunden.
Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe!
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Accepted Solution
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8 years ago
Ja, wunderbar. Das Problem konnte relativ einfach gelöst werden: ein Netzwerkkabel war nicht mit der Lancom-Router verbunden.
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