Gelöst
Telefonsteuerung Octopus
vor 8 Jahren
Unsere Telefonsteuerungssoftware Octopus Desk Express funktioniert seit der Umstellung von ISDN auf Voip nicht mehr. Gibt es Alternativen?
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vor 8 Jahren
Guten Abend @xyungeloest1,
wurde die Telefonanlage eventuell getauscht?
Der TAPI Treiber muss auf jeden Fall angepasst werden, der kommt mit der neuen Lösung nämlich nicht zurecht.
Gerne können Ihnen unsere Kollegen vom Remote Service helfen, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Viele Grüße
Svenja B.
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vor 8 Jahren
bisher wurde noch kein Ticket für die Kollegen eröffnet. Das habe ich jetzt getan und hoffe, dass die Kollegen sich schon bald bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Svenja B.
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von
vor 8 Jahren
hat mein Kollege sich bei Ihnen gemeldet und konnte das Problem lösen?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Svenja B.
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von
vor 8 Jahren
Ja, wunderbar. Das Problem konnte relativ einfach gelöst werden: ein Netzwerkkabel war nicht mit der Lancom-Router verbunden.
Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe!
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ja, wunderbar. Das Problem konnte relativ einfach gelöst werden: ein Netzwerkkabel war nicht mit der Lancom-Router verbunden.
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Uneingeloggter Nutzer
von