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vor 4 Monaten
InfoService deaktivieren könnte schon bereits helfen, auch wenn nicht von heute auf morgen.
6
von
vor 4 Monaten
Moin @shanefalco,
es tut mir ehrlich leid, dass diese Anrufe so penetrant sind. Deine Verärgerung ist für mich vollkommen nachvollziehbar. Aus Datenschutzgründen müssten wir jedoch vorab telefonieren, da wir dich legitimieren müssen.
Wollen wir nicht doch fix telefonieren?
Liebe Grüße
Lin
0
von
vor 4 Monaten
@Marcel2605
Danke für deine ungefragte Meinung.
@Lin J. & @Mandy S.
Danke für eure Rückmeldung, habe euch beide auf die PN geantwortet.
Edit:
Danke Mandy für das kurze Telefonat und die Klärung des Problems.
0
von
vor 4 Monaten
@shanefalco
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Kontaktaufnahme ist deaktiviert und falls du zum Ende des Jahres doch nochmal mit uns schauen magst, ob du mit dem Mobilfunk bei uns bleibst, melde dich doch gerne wieder.
Auch gerne per Privatnachricht.
Liebe Grüße
Mandy
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@shanefalco
Du kannst im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice
Dazu den Haken bei "Telefon" entfernen...
Dann würde ich im Telefoniecenter, die Rufnummer blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
Bitte dies bei allen Rufnummern durchführen, auch wenn diese nicht zugeordnet sind
0
2
von
vor 4 Monaten
Danke euch, aber der Informationsservice ist bei mir von Beginn an deaktiviert. Deshalb soll sich ein Mitarbeiter damit beschäftigen und intern lösen.
0
von
vor 4 Monaten
Moin @shanefalco ,
ich habe dir gerade auf deine PN geantwortet.
Liebe Grüße
Mandy
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von