Hallo liebe Telekom Hilft Community,

habe jetzt seit knapp 2 Jahren eine  50k Vertrag, bekomme aber nach wie vor nur 25k im downstream. Nach einem Telefonat mit einem Servicetechniker hat dieser mir zugesichert, meine Leitung erneut zu überprüfen und sobald wie möglich die 50k zur verfügung zu stellen. Leider hat sich jetzt, 1 Monat danach immer noch nichts getan, desshalb wollte ich hier mal nachfragen ob das Problem vielleicht bekannt ist.

LG und vielen dank schonmal,

Simon