wo/wie finde ich meinen Benutzernamen und mein Passwort meines neuen Mangenta L Anschlusses?Wo steht da etwas?Ich habe auf dem Receiver eine neue t-online Adresse eingegeben, aber man sagt mir dann, dass das Passwort falsch ist. Was ist ein richitge Passwort? Ich habe früher keines angelegt.

Huch, das sind wirklich alte Zugangsdaten und da kann ich verstehen das es zu Verwirrung führt.Es ist relativ einfach.Bei aktuellen Routern möchte er von dir Telekom Zugangsdaten haben. Das sind:AnschlusskennungZugangsnummer (Bei dir noch T-Online Nummer genannt)Mitbenutzer (immer 0001)Persönliches Kennwort. Bei nicht Telekom Routern die dieses nicht erfragen sondern nur Zugangsnummer und Kennwort benötigen lautet der Benutzername: Anschlusskennung+T-Online Nummer+0001@t-online.deBeispiel: 002342342300550234323430001@t-online.de Ich hoffe ich konnte Dir hier mit diesen Informationen weiter helfen. PS: Für den Receiver benötigst du in der Regel einen Benutzernamen (Das ist deine emailadresse oder Zugangsnummer(oder T-Onlinenummer in deinem Fall) @fk12373.deDas PASSWORT musst du bitte unter http://kundencenter.telekom.de unter Meine Daten / Passwörter und Pins vergeben. Als altes Kennwort kannst du immer das persönliche Kennwort nutzen mit dem hast du einen sogenannten Dietrich für deine evtl. ergessenen oder noch nicht vergebenen Passwörter, Kennwörter, emailpasswörter, etc. pp

Wenn Du schoneinen Anschluss hattest gelten diese , wenn nicht müsstest Du sie per Post erhalten haben.

‎Telekom berechnet 34,95 € statt 19,95 € plus Gutschrift 45 € fehlt

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Telekom berechnet 34,95 € statt 19,95 € plus Gutschrift 45 € fehlt

6 years ago

Hallo,

die Telefonrechnung ist falsch. Können Sie das bitte berichtigen?

Vielen Dank

360

Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @H. W.1,

vielen Dank für das Eintragen deiner Daten.

Ich habe mich mal ein bisschen dahinter geklemmt und folgendes herausgefunden:

Dein Anliegen befindet sich noch von meiner Kollegin aus dem Chat in Bearbeitung. Ich habe nun einmal Kontakt zu ihr aufgenommen und sichergestellt, dass es zeitnah zu der Gutschrift und der Angleichung des Preises kommt.

Liebe Grüße aus Kiel,
Gerrit H.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @H. W.1,

wie ich sehe, wurde Ihre Beschwerde gestern abschließend bearbeitet und die Gutschrift sowie die Aktionspreise gebucht.

Viele Grüße Inga Kristina J.
0