Telekom-Festnetzvertrag - Tarifwechsel nicht möglich.
vor 3 Stunden
Beim Versuch den Tarif meines meinMagenta-Glasfaser-Vertrags auf der Website der Telekom zu ändern, erhalte ich folgende Fehlermeldung:
"Tarifwechsel nicht möglich.
Ein Tarif-Wechsel ist nicht möglich, da sie keinen Telekom Festnetzvertrag an dieser Adresse haben. Bei Rückfragen rufen Sie den Glasfaser-Kundenservice an: 0800 2266100"
Ich bitte um Hilfe und bedanke mich im Voraus für die Mühen.
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Bei Rückfragen rufen Sie den Glasfaser-Kundenservice an: 0800 2266100"
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"Tarifwechsel nicht möglich.
Ein Tarif-Wechsel ist nicht möglich, da sie keinen Telekom Festnetzvertrag an dieser Adresse haben. Bei Rückfragen rufen Sie den Glasfaser-Kundenservice an: 0800 2266100"
Ich bitte um Hilfe und bedanke mich im Voraus für die Mühen.
Was haben die beim Anruf gesagt?
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vor 3 Stunden
Vielen Dank @__PO__ ,
für unser freundliches Telefonat sowie herzlich willkommen in unserer Community.
Aktuell ist die Angebotsrecherche im Selfservice für den Anschluss leider nicht möglich.
Falls doch eine Buchung über uns gewünscht ist, gerne wieder hier bei mir melden.
Ich wünsche noch einen angenehmen Silvestertag.
Beste Grüße
Kathrin
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Uneingeloggter Nutzer
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