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Telekom for Friends Festnetz Tarifwechsel - abweichende Preise

6 months ago

Hallo Zusammen, 

vielleicht eine dumme Frage, aber leider habe ich dazu online keine Info gefunden. Ich würde gerne für meine Eltern den For Friends Tarif auf MagentaZuhause M wechseln/erhöhen. Vor der Verfügbarkeits-Prüfung ist der Preis online mit 15% Rabatt (36,50 EUR pro Monat) ausgewiesen. Laut Flyer in den ersten sechs Monaten sogar nur 16,96 EUR. Aber sobald ich die Verfügbarkeit geprüft habe und den Tarif auswählen soll, steht dort als monatlicher Preis 42,95 EUR. Es werden auch in den folgenden Schritten keine Abzüge ausgewiesen und ich habe Sorge, wenn ich das nun so abschließe, dass meine Eltern dann die 42,95 EUR zahlen müssen. 

Kann es sein, dass die 15% bei Tarifwechsel in diesem Fall gar nicht gewährt werden? Oder wird der Abzug ganz am Ende dann wirklich auch vorgenommen?

Vielen Dank vorab für die Hilfe! 

 

 

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      6 months ago

      DanielaS

      Meine Eltern sind die Friends, ich bin die Mitarbeiterin, die für sie bestellt

      Meine Eltern sind die Friends, ich bin die Mitarbeiterin, die für sie bestellt Zwinkernd

      DanielaS

      Meine Eltern sind die Friends, ich bin die Mitarbeiterin, die für sie bestellt Zwinkernd


      Dann gibt es ja auch noch die Mitarbeiterhotline, die Fragen beantworten kann

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