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vor einem Tag
@Sassi1980
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ vollständig ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
6
von
vor 8 Stunden
Guten Abend Sassi1980,
ich danke für unser Gespräch! Wie besprochen, kann ich den Auftrag sehen, aber dieser wurde bisher nicht "durchgebucht". Generell laufen die Buchungen für die For Friends automatisiert. Falls es bis Mittwoch nicht gebucht ist, werde ich das händisch machen. Ich melde mich.
Viele Grüße
Natalie
@Sassi1980 zur Info!
von
vor 7 Stunden
Super. Hab ich schon gelesen. Ich weiß nur nicht wirklich wo man antworten kann🤣
von
vor 6 Stunden
@Sassi1980
Super. Hab ich schon gelesen. Ich weiß nur nicht wirklich wo man antworten kann🤣
so wie Du es gerade gemacht hast 👍
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von