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Gelöst
Telekom Gutschein Karte einlösen
vor 5 Jahren
Hallo liebe Community,
ich habe als "Geburtstagsgeschenk" eine Telekom Gutschein Karte ausgewählt. Die Daten (Code, Seriennummer usw.) habe ich erhalten. Aber wo und wie kann ich das nun einlösen? Es hieß, man könne das auch auf die "normale" Festnetzrechnung einlösen.
Im Kundencenter habe ich nichts gefunden.
Danke und Gruß
mairo
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @mairo,
nachträglich alles Gute - kann es sein, dass die Telefonkarte Comfort ausgewählt wurde?
Wenn ja, hier ist der Ablauf beschrieben, wie das Guthaben auf die Festnetzrechnung übertragen werden kann: https://tkc.telekom-dienste.de/ihre-moeglichkeiten/guthaben-auf-festnetz-uebertragen/
VG
Peuki
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Peuki: Vielen Dank! Das war die Lösung!