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Telekom hat meinen Vertrag t-Online by-call zum 23.04.2021 gekündigt.
vor 4 Jahren
Die Telekom hat meinen Vertrag t-Online by-call zum 23.04.2021 gekündigt.Diesen nutze ich seit Jahren schon nicht mehr.
ich bin auch beim Festnetz und Internet kein Telekom Kunde mehr, weil die Telekom mir keinen schnellen Internetanschluß zur Verfügung stellt.
Mail Adresse und Kundencenter sind noch sechs Monate nutzbar. Mail Adresse kann innerhalb der Zeit in Free Mail umgewandelt werden. Soweit so gut.
Nun wird aber im Kundencenter auch noch meine Handynummer für Triple Prepaid verwaltet.
Kann ich deshalb weiterhin wie gewohnt alles nutzen ?
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muc80337_2
Community Guide
vor 4 Jahren
Ich versteh die Frage nicht wirklich.
Das E-Mail-Postfach wird demnächst weg sein.
Die Inklusivleistungen Deines Mobilfunkvertrages sind von der Kündigung des Festnetz call-by-call-Tarifs unberührt.
Was soll "Triple-Prepaid" sein?
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Mächschen
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@PowerMan_4711
Wenn der Vertrag beendet ist, stellst du über
http://telekom.de/telekom-login-behalten
deinen Login auf Freemail um.
Es bleibt alles beim alten, es sei denn, du nutzt noch Optionen zum T-Online by Call, wie z.B. Inklusivnutzer oder den PC-Fax Dienst oder ein Homepage-Paket oder ähnliches, dann müsstest du vorher aktiv werden.
Xtra Triple, ein Alttarif.
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muc80337_2
Antwort
von
Mächschen
vor 4 Jahren
Ich sag ja auch nicht, dass das per Mail nach heutiger Prägung laufen soll.
Eher so etwas wie de-mail, mit gesicherter Übertragung.
Irgendein Kommunikationssystem bei dem auch sichergestellt ist dass der Absender tatsächlich der Absender ist und bei welchem das mit der Spammerei nicht mehr so leicht geht.
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Marita W.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Guten Abend @PowerMan_4711,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community
Sie ändern Ihre E-Mail Adresse in eine Freemail Adresse.
Anschließend haben Sie die Möglichkeit eine neue Registrierung Ihrer Prepaid Karte zu veranlassen
Dies geht über folgenden Link .
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen lassen Sie es mich wissen.
Viele Grüße und schöne Ostertage
Marita W.
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