Hallo an das "Telekom hilft"-Team,

ich habe ein großes Problem, der Telekom-Kasten für meinen Strang steht im Raum unter meiner Wohnung in diesem Raum befinden sich die Mülltonnen, dementsprechend gibt es dort "Mitbewohner". Die haben es wohl auch in den Verteilerkasten geschafft und die Kabel angeknabbert. Letzte Woche war der Techniker da und versuchte von meiner Wohnung aus ein neues Kabel in den Verteilerkasten zu ziehen was wohl nicht gelang, weil sich das Kabel nicht runterziehen lies. Er meinte nur da müsse der Vermieter Sorge für tragen das dort alles gesichert ist. Nach Rücksprache mit der Wohnungsbaugesellschaft meinte man, die Kabel und der Verteilerkasten gehören der  Telekom und die sei dafür verantwortlich ist das dieser gesichert ist (sehe ich ehrlich gesagt genauso).

Kammerjäger war da und ab Februar wird der Müllschlucker abgeschafft und dadurch werden keine Mülltonnen mehr in dem Raum stehen, das Problem ist dann, vermutlich, erst mal gelöst.

Fakt ist, ich benötige jetzt einen Techniker der mir mein Kabel wieder anstöpselt und den Verteilerkasten sichert. Ich bin im Moment relativ verzweifelt weil ich den DSL/Telefon Anschluss auch aus beruflichen Gründen benötige.