Gelöst

Telekom Mitarbeiter bieten Stromanbieterwechsel an

vor 4 Jahren

Heute Nachmittag waren 2 Männer in Telekom Kleidung an meiner Wohnungstür, einer zeigte einen Ausweis, nannte seinen Namen und Mitarbeiternummer. Sie kämen wegen des Glasfasernetztes, es könnten Kunden der Telekom auf schnellere Leitungen umgeschaltet werden.

Mein Anruf bei der Telekom unter der Nummer 0800 82 66347 bestätigte den Mann als Mitarbeiter einer von der Telekom beauftragten Fremdfirma. Der Mitarbeiter bekam auf Verlangen von mir meine Telefonnummer und Geburtsdatum. Darauf konnte er meine Vertragsdaten bei der Telekom einsehen und auch nennen.Er sagte mir, daß bei mir bereits die Umschaltung auf das schnelle Netz erfolgte.

Es folgten noch ein paar Aufklärungen zum Router (gemietet oder gekauft) bezgl. der mtl.Rechnung. Ich wurde gefragt ob das Netz stabil läuft und ich zufrieden bin. Soweit alles noch o.k..

Danach sprach der Mitarbeiter von dem Stromanbieter der Telekom (er nannte auch einen Begriff, den ich noch nie gehört habe und leider auch nicht nennen kann). Auf jeden Fall könnte ich bei einem Wechsel so ein paar hundert Euro im Jahr beim Strom sparen.

Eine Einsparung in dieser Höhe kann ich nicht nachvollziehen, da ich immer wieder mal über Vergleichsportale im Internet meinen aktuellen Stromanbieter überprüfe. Meine Absage wurde freundlich akzeptiert.

Das Verhalten der Männer war höflich.

Dennoch finde ich sehr befremdlich, daß im Namen der Telekom ein Stromanbieterwechsel so verkauft werden soll.

Da wird mit dem Namen der Telekom Vertrauen erzeugt, wo es sich nur um ein einfaches Haustürgeschäft handelt.

Den Namen und die Mitarbeiternummer kann ich auf Nachfrage gerne nennen.

 

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