Telekom Multiguthaben: Festnetzrechnung reduzieren nicht mehr möglich

vor 4 Stunden

h kaufe mir jeden Monat für 50 Euro im EInzelhandel (Rewe bzw. Penny) Telekom-Multiguthaben. Damit kann u. a. die monatliche Festnetzrechnung reduziert werden.

Klappte bislang ohne Probleme, nach Eingabe der Rufnummer wurde der Auftrag ausgeführt und war sichtbar. Seit heute erhalte ich die Meldung, dass dieser Dienst für meine Rufnummer nicht zur Verfügung steht. Dabei ist es egal, welche meiner Rufnummern ich eingebe, auch die Rufnummern einer Bekannten funktionieren nicht mehr. An den Anschlüssen wurde nichts geändert, es sind weiterhin Telekom-Anschlüsse.

Ist der Service eingestellt worden oder liegt eine Störung vor?

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Was reduziert sich denn da? Ob du deine Rechnung direkt bezahlst oder über das Guthaben, du hast das gleiche Geld ausgegeben.

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      3

      von

      vor 4 Stunden

      Ich zahle circa 38 Euro im Monat und nutze pro Monat 50 Euro Guthaben. Ich zahle dasselbe, habe aber so keine Abbuchung und wenn das Guthaben größer als 50 Euro ist, setze ich auch mal einen Monat aus. Vorteil: Multi-Guthaben gibt es manches Mal als Aktion günstiger, somit spare ich ,

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Guten Abend @telefonfreak_1!

       

      telefonfreak_1

      Ist der Service eingestellt worden oder liegt eine Störung vor?

      h kaufe mir jeden Monat für 50 Euro im EInzelhandel (Rewe bzw. Penny) Telekom-Multiguthaben. Damit kann u. a. die monatliche Festnetzrechnung reduziert werden.

       

      Klappte bislang ohne Probleme, nach Eingabe der Rufnummer wurde der Auftrag ausgeführt und war sichtbar. Seit heute erhalte ich die Meldung, dass dieser Dienst für meine Rufnummer nicht zur Verfügung steht. Dabei ist es egal, welche meiner Rufnummern ich eingebe, auch die Rufnummern einer Bekannten funktionieren nicht mehr. An den Anschlüssen wurde nichts geändert, es sind weiterhin Telekom-Anschlüsse.

       

      Ist der Service eingestellt worden oder liegt eine Störung vor?

       
      telefonfreak_1
      Ist der Service eingestellt worden oder liegt eine Störung vor?

      Danke, dass du mir schreibst & mir ist da bisher nicht zu Ohren gekommen, dass es nicht mehr gehen soll. Rufe dir mal die Seite von unserem Multiguthaben auf und ganz unten gibt es ein Formular, wo du direkt die Menschen dort erreichst. Teile gerne hier, was du für Infos auf erster Hand bekommen hast. 👍

       

      Greetz

      Stefan

      0

      von

      vor einer Stunde

      Soeben erneut die Seite aufgerufen, eingeloggt und Festnetznummer erneut eingegeben. Siehe da: Es funktioniert wieder...

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Die Info-Seite gibt es jedenfalls noch.

      https://www.telekom.de/multi-guthaben/telekom-rechnung-reduzieren 

      *) Aus technischen Gründen steht der Service für die Anschlüsse MagentaZuhause Regio, Start, -Surf und -Kabel sowie alle Varianten von MagentaEINS Plus nicht zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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